Профессия «QA-тестировщик» — кто это и как им стать. Qa тестировщик кто это

-Во многих случаях первая версия продукта является просто рыночным тестом, независимо от того, оправдала она себя или нет. Для этого нужно сделать свое приложение быстрее других приложений и заставить его работать определенным образом. Если да, то нет ничего плохого в том, чтобы выпустить сырую версию. Конечно, если все согласовано и заказчика устраивает такой вариант. Кроме того, ошибки могут быть исправлены позже.

Кто такой тестировщик. Обзор изнутри от Евгения Шидловского

Евгений Шидловский, главный инженер по автоматизации ПО в EPAM и преподаватель по тестированию ПО в Академии АйТи, рассказывает о своей профессии.

Продолжается серия документов, касающихся ИТ-специалистов. Каждый из них описывается «типичным представителем» — опытным специалистом. Надеемся, что эти материалы помогут школьникам, студентам, перевыборным юниорам и единомышленникам выбрать IT-специальность, оценить перспективы или просто сверить часы с авторитетными коллегами. Обсудите этот материал и заполните свои комментарии, чтобы помочь в дальнейшем.

Евгений Шидловский, главный инженер по автоматизации ПО в EPAM и преподаватель по тестированию ПО в Академии АйТи, рассказывает о своей профессии.

Продолжается серия документов, касающихся ИТ-специалистов. Каждый из них описывается «типичным представителем» — опытным специалистом. Надеемся, что эти материалы помогут школьникам, студентам, перевыборным юниорам и единомышленникам выбрать IT-специальность, оценить перспективы или просто сверить часы с авторитетными коллегами. Обсудите этот материал и заполните свои комментарии, чтобы помочь в дальнейшем.

Евгений Шидловский в этом бизнесе уже более семи лет. Прежде чем стать испытателем, он 10 лет работал военным врачом. Он принимал участие в миссии ООН в Ливане в составе медицинской бригады. После прохождения курса в Академии информационных технологий он прошел стажировку в лаборатории EPAM и через 11 дней получил предложение. В компании он прошел путь от оперативного контролера до руководителя группы автоматизации.

Тестировщик (или тестировщик программного обеспечения) — это человек, который контролирует поведение приложения и ищет в нем всевозможные ошибки и уязвимости.

Он руководствуется технической документацией, а иногда и здравым смыслом. Как видите, тестировщик пытается увидеть приложение не только глазами разработчика, но и глазами пользователя. Как таковые, они могут «вмешаться» в процесс разработки и добавить в программу дополнительные полезные функции.

Обычно контроллер управляет самой программой, ее функциональностью и внешним видом. Однако эти задачи могут быть дополнены проверкой технических инструкций, баз данных, бизнес-процессов, потребностей клиента и даже работы команды разработчиков.

В своей работе тестировщик постоянно взаимодействует с представителями заказчика, бизнес-аналитиками, разработчиками и дизайнерами.

В то время как вся команда стремится создать «правильный» продукт, тестировщик — это человек, который больше всего обеспокоен качеством продукта.

Какие бывают тестировщики

Многие из них являются таковыми. Ситуация осложняется еще и тем, что практически одинаковые роли в разных компаниях могут называться по-разному.

На рынке труда наиболее распространенным является функциональный (ручной, ручной QA) контролер. Это человек, который разрабатывает тесты и «вручную» проверяет их на наличие ошибок и уязвимостей.

Инженеры по автоматизации тестирования создают код для автоматизации процедур тестирования.

Эти две профессии являются наиболее распространенными, и сейчас мы будем говорить в основном о них.

В некоторых случаях контроллеру безопасности назначается другая роль (кто управляет системой безопасности). Бизнес-аналитика (BI) — это контроллер, обрабатывающий большие объемы данных. В некоторых компаниях есть отделы контроля производительности, которые контролируют производительность программного обеспечения и нагрузку на приложения. Тестировщики юзабилити гарантируют, что продукт прост в использовании и привлекателен для пользователей.

В них, как правило, сочетаются различные специализации и испытания в реальных условиях. Компаниям выгодно иметь специалистов, которые могут делать множество разных вещей.

Кто такие QA и QC

Один из самых распространенных вопросов, задаваемых на собеседованиях с кандидатами, звучит так: в чем разница между QA и QC? Вопрос философский, и я слышал очень разные ответы на него.

Традиционно обеспечение качества (ОК) воспринимается как всеохватывающее. То есть предоставление услуг на протяжении всего процесса разработки, начиная с выбора методологий и экспертов и заканчивая общим контролем качества.

QC (контроль качества) — так иногда называют среднего специалиста по функциональным испытаниям, который проверяет соответствие разработки продукта всем требованиям.

Существует также третий термин — тестирование, или процесс тестирования продукции.

В некотором смысле, различные этапы работы выполняют QA, QC и тест — аудиторы. В некоторых крупных компаниях есть отделы QA, в которых специалисты не проводят функциональное тестирование. Они полностью осведомлены о стандартах клиентов и следят за тем, чтобы вся команда функционировала в соответствии с этими стандартами.

В объявлениях на рынке труда функциональных (ручных) аудиторов иногда называют QA, аудиторами или инженерами по тестированию. Это разные названия одной и той же профессии.

Существует также концепция «универсального контроллера». В деловых кругах таких людей называют «миксерами». Это тестировщики, которые знают практически все: они знают теорию и различные типы тестов, умеют придумывать и разрабатывать тесты, знают языки программирования и автоматизируют процессы. Сегодня существует огромный спрос на таких специалистов. Исходя из своего опыта, могу сказать, что если вы включаете в свою команду «микс», эффективность вашей работы значительно повышается.

Существует также концепция TestOps (а также DevOps). Иногда используются термины DevTestOps и DevTestSecOps. Это специалисты, которые, помимо тестирования, также обеспечивают поддержку всей инфраструктуры. Это процесс разработки и обслуживания серверов, автоматизации тестирования и создания приложений.

Существует несколько вариантов получения профессии тестировщика. Вы можете изучать книги, статьи и учебные видеоматериалы в интернете, пройти стажировку в компании, которая покажет вам, что на самом деле нужно делать, или посещать учебное заведение, которое готовит таких специалистов.

Кто такой тестировщик программного обеспечения и чем он занимается

Контролеры QA следят за поведением программного обеспечения, систем и приложений. По результатам тестирования они рассылают отчеты об ошибках. Впоследствии они должны быть исправлены разработчиком.

QA-тестировщики должны знать продукт, который они тестируют, понимать текущую стадию разработки и какие детали необходимо учесть в данный момент.

Тестирование включает в себя следующие этапы

1. Определение элементов, которые нужно проверить.
2. Разработка тестов и подготовка графиков тестовых циклов.
3. Поиск багов-ошибок.
4. Тестирование систем безопасности.
5. Оценка результатов и утверждение критериев качества.
6. Исправление ошибок и предотвращение образования новых.
7. Подготовка отчётов.

Хотите узнать, как это сделать? Обратите внимание на урок. Лучшие из лучших в одном месте → Онлайн-курсы тестирования (QA-тестирование)

В зависимости от формата теста и степени доступа контролера к программному коду, тестирование может следовать одной из трех стратегий

• Тестирование с доступом к коду — это значит, что тестировщик разбивает продукт на программные модули и проверяет каждую часть системы отдельно. Это тестирование также называют модульным.
• Тестирование с частичным доступом к коду — тестировщик проверяет работу программы или приложения только на уровне пользовательского опыта. Но при необходимости он может получить и доступ к коду.
• Тестирование без доступа к коду — специалист проверяет только работу функций, производительность и безопасность продукта, но не трогает внутреннюю систему продукта.

При управлении большими объемами данных особенно важно, чтобы контроллер уделял внимание и адаптировался к различным задачам проекта и мог быстро переключаться между ними.

Востребованность профессии QA-тестировщика

По данным hh.ru, профессия тестировщика считается одной из самых востребованных профессий в сфере информационных технологий. Работодатели охотно берут на работу начинающих тестировщиков — вам не нужно иметь высшее образование, чтобы стать тестировщиком. Помимо тестировщиков программного обеспечения и веб-приложений, большим спросом пользуются специалисты технической поддержки и инженеры по качеству.

По данным hh.ru, средняя зарплата QA-тестера в Москве составляет 70 000 рублей.

Необходимы такие специалисты:.

• опыт работы от года,
• знание основных скриптов проверок,
• опыт тестирования без описанных требований,
• умение проводить тесты в разных форматах и на разных устройствах.

Максимальная зарплата в Москве начинается от 280 000 рублей. На скриншоте с сайта trud.com показана зарплата регионального специалиста в России.

Плюсы и минусы профессии тестировщик

В ИТ-кругах работа аудиторов освещается по-разному. Некоторые считают это утомительным занятием для новичков в ИТ-индустрии. Другие, напротив, считают ее одной из самых сложных и творческих областей информационных технологий. В конце концов, тестировщики изучают программу со всех сторон и ищут вещи, которые могут ее улучшить. Давайте подробнее рассмотрим плюсы и минусы этой профессии.

• лёгкий старт в IT-сфере для новичка;
• творческий подход к решению проблем;
• возможности бесконечного развития;
• работа с людьми;
• возможность понять бизнес-процессы.

• много рутины;
• необходимо учить английский;
• высокая ответственность;
• сидячая работа;
• долгий путь развития.

QA-тестировщики должны знать продукт, который они тестируют, понимать текущую стадию разработки и какие детали необходимо учесть в данный момент.

Кто такое мануальщики и автотестеры

Тестировщики обычно делятся на ручных и автоматизированных тестировщиков. Первые выявляют все ошибки вручную, а вторые разрабатывают специальное программное обеспечение, которое выполняет все действия автоматически.

На практике такого разделения обычно не происходит. Профессиональный тестер выполняет работу и мануального терапевта, и кассира. Если говорить только о ручных контроллерах, то такие специалисты обычно стараются изучить языки программирования, чтобы не выполнять множество одинаковых действий. Вместо этого автоматизированные контроллеры стараются избежать ручного тестирования, но могут запускать и «сверлить» программу в любое время без дополнительного программного обеспечения.

Существуют также дополнительные роли, такие как тестировщики безопасности, которые контролируют системы безопасности. Бизнес-аналитика (BI) — это тестер, который обрабатывает большие объемы данных. В некоторых компаниях есть целые отделы тестирования производительности, которые проверяют работу программного обеспечения и нагрузку на приложения. Юзабилити-тестеры проверяют, насколько продукт прост в использовании и привлекателен для пользователей.

Если вы планируете стать тестировщиком, вам необходимо изучить программирование, поскольку большинство крупных проектов невозможно выполнить без автоматизации. В настоящее время это невозможно без автоматизации.

Чем тестировщик отличается от QA-специалиста

Обеспечение качества — это комплекс мероприятий, охватывающий все этапы разработки, выпуска и эксплуатации программного обеспечения. Это деятельность на всех этапах жизненного цикла программного обеспечения, осуществляемая для обеспечения требуемого уровня качества продукта.

В чем разница между QA и аудиторами? Узнайте больше в сравнительной таблице.

Фокусируется на процессах и инструментах, а не на самом тестировании продукта.

Фокусируется на тестировании продукции

Подмножество процессов жизненного цикла тестирования программного обеспечения

Подмножество процедур КК

Обратите внимание, что из всех этих определений следуют отдельные определения. Контроль качества — это процесс обеспечения качества, который гарантирует, что продукт соответствует заранее установленным требованиям. Другими словами, это процесс обеспечения ожидаемого качества продукта.

Контроль качества сосредоточен на проверке выполнения программ для выявления дефектов с использованием утвержденных процедур и инструментов. В то же время, это подмножество QA.

Тестирование является частью QC, а QC является частью QA.

QA обеспечивает правильность процедур, в то время как QC включает в себя контроль за их соблюдением. Аудиторы, с другой стороны, обеспечивают сбор данных и их импорт в документацию, подготовленную в ходе КК.

• тестирование позволяет определить работоспособность продукта: правильно ли он был разработан, были ли использованы необходимые инструменты и так далее;
• QA обеспечивает соответствие всех этапов разрабатываемого ПО – от планирования и создания до выпуска готового продукта.

Может ли новичок стать тестировщиком

Работа тестировщиком часто не актуальна для тех, кто имеет техническое образование, но определенно проще устроиться тестировщиком после получения «университетского диплома». Практика показывает, что порог вхождения для тестировщиков очень низкий и стать тестировщиком может каждый — главное желание. Об этом в интервью HH.Ru заявил Игорь Кацев, руководитель отдела обеспечения безопасности программного обеспечения Veeam Softwar.

Кроме того, журнал Software Testing провел исследование среди тестировщиков. Это показало, что уровень образования тестировщиков варьировался от людей без диплома до людей с двумя высшими образованиями.

Это статистика обучения тестера.

Если продукт небольшой, работа тестера может принадлежать самим разработчикам. Они сами контролируют проект, чтобы самим писать код. При работе с небольшими продуктами QA и QC не нужны — все решается быстро и компактно.

Век такого тестировщика после курсов — 30—35 лет

— Существует мнение, что проще зайти через тестирование. Согласны ли вы с этим и почему?

Андрей Говин: Да, есть такое мнение. В большинстве случаев это связано с коротким временем обучения. Особенно если речь идет о курсах. Однако есть и опасности. Вы получите узконаправленную компетенцию, т.е. знание того, что нужно клиенту здесь и сейчас. Дальнейшее развитие специалиста — это его личное дело, и заказчик в этом не заинтересован.

Возраст выхода на пенсию тестировщиков в ИТ-секторе составляет около 35 лет. То же самое относится и к другим профессиям. Например, программист достигает максимальной зарплаты за всю историю и медленно снижается. Затем он становится менее креативным и в возрасте 35 лет понимает, что нужно что-то делать: создавать собственную компанию, переходить на руководящую должность или заниматься образованием. Белорусская молодежь очень способная и очень активная. По крайней мере, таково мое мнение о рынке.

— Тестировщики должны быть всем — программистами, бизнес-аналитиками, дизайнерами и т.д. Поэтому обучения может быть недостаточно?

Инна Кашникова: Возможно, в нашей сегодняшней жизни тренировок не хватает на всех. Ведь вам необходимы знания в той области, в которой вы работаете. Вам необходимо знать, как обстоят дела на финансовых рынках, когда вы пробуете проекты, представленные на них. Поэтому, да, узкие специалисты по психике, вероятно, не могут работать.

— Как часто вы обновляете свои программы обучения?

Валерий Мухаметов: Специализация тестировщика появилась относительно недавно. Мы обновляем программу каждый год. В течение года мы можем подготовить пять-шесть вариантов материалов для наших филиалов. Все меняется очень быстро.

Инна Кашникова: На самом деле, преподаватели пересматривают лабораторные работы, каждый комплект практических работ, все постоянно обновляется.

Кандидат медицинских наук пошел учиться на айтишника

— В каких областях люди приходят на ваши уроки? Врачи, учителя, специалисты по информатике из других профессий?

Валерий Мухаметов: Люди очень разные. Нет никаких барьеров для входа. Требуется только диплом о высшем образовании, без вступительных испытаний. Поэтому к вышеупомянутым учителям и врачам можно добавить еще кого-то. Например, врач-гинеколог с 10-летним опытом работы появился в специализации «Программное обеспечение информационных систем».

Андрей Говин: кандидат медицинских наук, недавно окончил университет и теперь является кандидатом на юридическом факультете. Можете ли вы представить, сколько из них решили изменить свою жизнь? В конце концов, у них уже был хороший фундамент в своей области. Но эксперты хотели пойти дальше.

Валерий Мухаметов: Однажды, после совета с женой, ко мне пришла женщина. Ее образование — биология, и мы сказали ей, что список специальностей не позволяет ей учиться здесь — он широк, но все же ограничен. Поэтому он пошел учиться к нам в Министерство образования, закончил его на отлично и сейчас работает в крупной IT-компании.

— Какой-нибудь последний совет для тестировщиков?

Андрей Говин: Я хотел бы обратиться к студентам: пожалуйста, зайдите на наши растущие сейчас уроки профильной ориентации. Посмотрите на программирование, тестирование и дизайн — вы увидите, что это такое.

Инна Кашникова: Обязанность современного человека — постоянно развиваться и быть в тренде. Тем не менее, профессия тестировщика востребована, но, на мой взгляд, она не должна быть единственной на всю жизнь. Это требует новых знаний и развития.

Валерий Мухаметов: Я бы сказал о важности связи между двумя науками. Как правило, всегда есть много экспертов в одной области, но гораздо меньше в смежных областях. Поэтому совет — максимально использовать тренировки и иметь не одну, а как минимум две.

Issoft — одна из крупнейших в Беларуси компаний по разработке информационных технологий для рынков США и Западной Европы. Она была основана в 2004 году в Минске как дочерняя компания Coherent Solutions, Inc. С 2007 года резидент Hitech Park.В центрах разработки Issoft в Минске и Бресте работают более 1000 профессиональных сотрудников. Компания ежегодно входит в рейтинг INC.5000 и Software 500.