- Что такое мерч, почему он нужен вашему бизнесу: инструкция по разработке и запуску
- Каким бывает мерч: стандартные решения и креатив
- Почему вашему бизнесу необходим мерч
- Мерч – это что?
- Виды мерча
- Физические носители
- Пошаговый план по запуску мерча
- Шаг №1. Определитесь с товаром для продажи
- Шаг №2. Придумайте изображение для мерча
- Шаг №3. Сделайте макет для печати
- Советы экспертов по созданию и раскрутке мерча
- Кто использует
- Как запустить свой мерч
Admos Gifts создает одежду и сувенирную продукцию. Эксперты отбирают коллекции, разрабатывают дизайн и создают бренды в тампопечати.
Что такое мерч, почему он нужен вашему бизнесу: инструкция по разработке и запуску
Представители украинских компаний используют активные продукты, то есть продукты с добавлением деталей бренда. Мерчандайзинг — это эффективный рекламный носитель с длительным сроком действия, который принимают не только интернет-магазины и клиенты компании, но и сотрудники, партнеры и поставщики. Фирменные продукты повышают осведомленность о компании и формируют лояльность среди населения. Всегда приятно получить в подарок что-то практичное. В нем рассказывается, что это за продукт, что он собой представляет и как применить его в вашем интернет-магазине.
Мерчандайз — это фирменные товары, которые могут быть подарены или приобретены клиентами, партнерами и другими лицами. В мерчандайзинге используются стандартные предметы, такие как футболки и брелоки, а также практичные и полезные решения, такие как термокружки, теплые футболки и кошельки. История мерчандайзинга уходит корнями в американскую рок-музыку: в 1960-х годах популярные группы начали предлагать своим поклонникам фирменные футболки, которые спустя десятилетие превратились в отдельную индустрию. Современный мерчандайзинг можно разделить на два типа:.
- бесплатный. Компания, интернет-магазин, бренд, музыкальный коллектив производят партию вещей с фирменной символикой, после чего начинают использовать их в качестве подарков или призов. Такие вещи раздают на улицах и в местах продаж (на концертах, в офисах, в партнерских магазинах) в рамках промо-акций, отправляют вместе с заказами и корпоративными подарками, а также вручают сотрудникам (персонал использует брендированные изделия на рабочих местах);
- платный. Продажей мерча занимаются преимущественно блогеры, а также тематические интернет-магазины. Распространение осуществляется через социальные сети (Instagram, Facebook), личные блоги и другие каналы. Например, авторы могут продавать сувенирную продукцию (мерч) на YouTube, формируя настоящую витрину товаров, которая отражается прямо под видеороликами.
Мерчандайзинг — это не просто подарок или товар, но и система прямого общения с клиентами и поклонниками. Получая обратную связь, они чувствуют удовлетворение и хотят снова и снова обращаться к продавцу или заказывать продукцию бренда.
Блогеры, музыканты, знаменитости и другие общественные деятели продают или привлекают товары. Их цель — разогреть свою аудиторию или быстро заработать деньги. Оффлайн- и онлайн-предприятия по-разному работают с брендированной продукцией. Они могут не принести немедленной финансовой выгоды, но в долгосрочной перспективе они сохраняют старых клиентов и привлекают новых. Эксперты по маркетингу рекомендуют избегать чрезмерной умеренности, когда речь идет о мерчандайзинге. Важно создавать впечатляющие продукты с впечатляющим дизайном. В противном случае они не будут работать. Еще одно важное правило — практичность: люди должны иметь возможность использовать продукт в повседневной жизни. При разработке и создании линейки продуктов для определенной группы необходимо учитывать предпочтения и возраст различных сегментов аудитории, чтобы все остались довольны.
Виниловые пластинки: атрибутика для официального сайта группы KAZKA
Каким бывает мерч: стандартные решения и креатив
Еще несколько лет назад бренды и компании ограничивались стандартной фирменной продукцией, представляя покупателям шляпы, рюкзаки, футболки и кружки. Однако конкуренция вывела мерчандайзинг на конкурентоспособный уровень для предприятий. Именно тот, кто разрабатывает наиболее креативные решения, нравится потребителям. Сегодня наиболее популярными видами мерчандайзинга являются
- защитные маски и санитайзеры (обрели популярность в течение последних двух лет);
- все виды одежды и головных уборов: шорты, майки, банданы, шапки, толстовки и свитшоты, дождевики;
- обувь – от кроссовок до женских балеток;
- сумки: эко-сумки, рюкзаки, клатчи, почтальонки, прочие;
- интерьерные предметы: пледы, подушки, коврики;
- аксессуары: наушники, чехлы для телефонов, повербанки, зарядные устройства;
- посуда: ланч-боксы, термокружки, дорожные наборы, фляжки, стаканы, спортивные бутылки;
- канцелярские принадлежности: ручки, карандаши, пеналы, подставки для бумаги, ежедневники и блокноты;
- приятные мелочи: фартуки, сумки-холодильники, открывалки для бутылок, чемоданы, настольные игры, часы, кошельки и визитницы, зонты, брелоки и многое другое.
Выбор вариантов огромен, поэтому продукция может быть адаптирована для всех частей целевой аудитории. На этапе производства продукты разделяются в зависимости от их назначения.
- дорогие изделия для партнеров и VIP-клиентов. В этом случае подарок дополняется кофе, чаем, набором конфет и другими приятными мелочами;
- стандартные наборы для персонала, который будет использовать брендированную продукцию на рабочих местах;
- недорогие массовые вещи для обычных клиентов, имеющих низкий или средний чек.
Марши различаются в зависимости от времени года. Летом в моде пляжные сумки, прозрачная обувь и одежда; зимой — футболки, шапки, утеплители, не по сезону, косметика и зонты, а эко-сумки и товары для дома — универсальны.
Промо-кофейный набор Starbucks с фирменными чашками на рынке Rozetka
Почему вашему бизнесу необходим мерч
Фирменные продукты имеют следующие результаты для репутации
- лояльность. Получая подарки на постоянной основе, клиенты с радостью обращаются в интернет-магазин. Формируется определенная эмоциональная связь, когда потребитель получает фирменный пакет на день рождения, Новый год и другие праздники;
- узнаваемость. Большую часть мерча клиенты будут использовать в повседневной жизни, а бизнес получит живую рекламу. Человек появится в кепке в магазине и общественном транспорте, а кружку использует на работе: ежедневно с вашей айдентикой будут коммуницировать десятки людей;
- возможно получение дохода. Некоторые потребители собирают интересный мерч, самые удачные решения в перспективе можно запустить в продажу;
- продажи и удовлетворенность. Посещение интернет-магазина ассоциируется у клиентов с праздником, что обеспечивает положительный потребительский опыт и массовость. Получив качественный презент, клиент направит к продавцу свою подругу, маму и других людей: сарафанное радио существенно активизирует продажи.
Еще одно преимущество — недорогие продажи. Для производства продукции, зависящей от секции получателя, закупаются более дешевые продукты, а принтер наносит изображение в соответствии с макетом. Например, цена однотонной футболки составляет 40-60 Гривен, нанесение изображения-10-20 Гривен (фиксированная оптовая стоимость от 100 штук). Главное — найти поставщиков и договориться об оптовых скидках, которые гарантируют производство дешевой продукции без значительных уступок по качеству.
Как частные лица, так и компании могут разрабатывать и выпускать свои собственные продукты. Если продуктов много, их можно распространять через собственные каналы и интернет-ресурсы. Существуют специальные рынки для небольших линий.
Мерч – это что?
Мерчандайз — это продукт компании, знаменитости или партнерства, созданный в рекламных целях.
Брендированная продукция: сувениры, одежда, обувь и аксессуары стали маркетинговым инструментом для продвижения транснациональных компаний с миллионами вновь созданных предприятий со скромными финансовыми возможностями.
Свободные художники, блоггеры, банки, операторы мобильной связи и страховые компании могут создавать свою одежду и аксессуары.
Beauty-Influencers сотрудничает с известными брендами для запуска ассортимента косметики.
Виды мерча
Разработка и распространение дизайна — популярная коммерческая позиция. Производство мерчандайза помогает продвигать клубы, фестивали, торговые марки и политические силы. Известно о новых постановках украинской певицы
Потап, фанаты были смущены тем, как он представил свою новую группу, пока на костюме не появилось слово «мозг».
Музыканты говорят, что лучшие сувениры, продаваемые на концертах, — это недорогие сувениры, такие как значки, магниты, наклейки, кулоны и браслеты.
По мнению Романа Худякова, товары для ежедневного использования целесообразно изготавливать средним шрифтом. В противном случае многие люди не будут покупать их из-за их броского имиджа.
Чтобы поддерживать интерес к бренду и быть на вершине Twitter и других социальных сетей, бренды приглашают к партнерству знаменитостей и компании.
В отличие от партнерских отношений, товар создается для поддержания интереса к продукту и рынку. Оба они параллельны, но их все труднее идентифицировать.
Пикник Афиши обратился к бренду Nina Donis с идеей создания собственного продукта в виде серии футболок
Пикник 2019″, а также коллекция ограниченного выпуска для продвижения компании.
Всемирно известный мерчандайзинг неоднократно доказывал популярность этого направления. Наколенники и толстовки Канье Уэста ($65 и $145) были исчерпаны в течение 30 минут.
Коллекция 2018 года совпала с выходом альбома Ye’s.
Было слишком много желания покрасоваться в серых шлепанцах, цветных носках и полотенцах, сделанных в рамках сотрудничества Тайлера Билли с Яндексом.
Коллекция изображений, созданная для выставки современного искусства, нуждалась в новом воплощении.
Коммерческий успех открыл для компании новые маркетинговые возможности. yandex.food yellow messenger backpacks followed.
Все началось с Макинтоша и людей, которые просили одолжить футболки. Так возникла идея создания уникального продукта с помощью трех дизайнеров.
Физические носители
Исполнители говорят, что если ничего не менять в дизайне, предлагая футболку и кепку с одинаковым рисунком, интерес к продукту быстро пропадает. Изменение типа носителя и дизайна имеет решающее значение для коммерческого успеха.
Легендарные группы чаще всего предлагают коллекционерам винтажную продукцию: виниловые диски, компакт-диски, картриджи.
Винил — назойливый и точный бизнес, поэтому новые группы распространяют ограниченные версии для краудфандинговых проектов. Однако интерес к музыкальным предметам растет, и винил продается большими тиражами.
То же самое можно сказать и о других фирменных товарах. Чем более детально проработан дизайн носителя, тем сильнее возбуждение.
Первоначальный успех — повод задуматься о постоянных продажах товара, расширении ассортимента и даже о начале собственного производства (например, открытие швейного цеха по пошиву фирменной одежды и аксессуаров). Один из самых простых способов — найти оптового торговца, продающего многие из тех же видов по более низкой цене.
Пошаговый план по запуску мерча
Пришло время поговорить о том, как именно нужно продумывать и создавать продукты, чтобы максимизировать свою прибыль.
Шаг №1. Определитесь с товаром для продажи
Во-первых, необходимо выбрать правильный продукт. В идеале продукт должен каким-то образом соотноситься с ценностями и отраслью бренда. Например, сеть кофеен Starbucks выпускает эксклюзивные термокружки с узнаваемым логотипом.
Чтобы добиться коммерческого успеха, начните с того, что имеет отношение к вашей целевой аудитории. Для этого заранее изучите их вкусы и предпочтения. Могут проводиться исследования и опросы. Рекомендуется подумать о видовых вариациях. В этом случае целесообразно отдать предпочтение наиболее выгодным (изучите цены поставщиков и рассчитайте отпускную цену продукта).
Критерии идеального продукта:.
- Привлекательность. Ваш мерч не должен пылиться на полке. Сделайте так, чтобы заказчики хотели с ним фотографироваться, показывать друзьям. Для этого стоит выделиться на фоне другой продукции, создать что-то по-настоящему новое. А если вы все же решили остановиться на товарах массового потребления, как минимум убедитесь в их качестве и эстетичности.
- Идея. Постарайтесь при помощи мерча сделать акцент на ценностях своего бизнеса. Например, можно создать брендированный продукт из вторсырья, подчеркнув тем самым важность заботы об экологии. Альтернатива – отдавать часть прибыли благотворительной организации с дальнейшей публикацией фотоотчета.
- Практичность. Откажитесь от производства безделушек, выберите то, чем клиент действительно будет пользоваться. Не менее важно, чтобы эта вещь была у всех на виду. Хорошие варианты: чехлы на телефоны, флешки, термос, шапка.
- Связь с брендом. При одном взгляде на мерч людям должно быть понятно, какой бренд его выпустил. Совсем не обязательно создавать только товары с логотипом, можно ограничиться узнаваемой цветовой гаммой, брендированным хештегом, слоганом.
Шаг №2. Придумайте изображение для мерча
Здесь очень важна оригинальность. Это связано с тем, что люди могут легко купить обычные футболки и кружки в других местах. Продукт ценится публикой именно благодаря своей нетривиальной идее и уникальности.
На изделиях могут быть логотипы компании, фотографии блоггеров, слоганы или печать. Музыканты часто выбирают для Трамонда атаку из песни, а блогеры — любимое выражение или атаку. Например, блогер @L1Zzka однажды выпустил серию продуктов со словами «I Feel Bad». Это был ответ на всю ненависть, которая критиковала девушку за ее кризис в лагере шумихи на YouTube.
Шаг №3. Сделайте макет для печати
Вы можете сделать его сами или поручить это профессиональному дизайнеру, творческому сообществу или бирже фрилансеров. Второй вариант предпочтительнее, но не устраняет всех проблем с планировкой. Необходимо создать четкие командные термины. Здесь должны быть указаны все важные моменты, желания и ограничения. Далее проконтролируйте выполнение поручения, проверьте работу специалиста и, при необходимости, верните предписание на пересмотр.
Советы экспертов по созданию и раскрутке мерча
- Заранее анонсируйте выпуск мерча в аккаунте в Instagram и других соцсетях, делая акцент на эксклюзивности продукции. Пишите посты, снимайте видеообзоры с брендированным продуктом, делайте креативные сторис. Рекомендуем также создать отдельный раздел в меню шапки под названием «Мерч».
- Собирайте обратную связь от фолловеров. Корректируйте стратегию продаж мерча с учетом их пожеланий. Получить нужную информацию вам помогут опросы и прямые эфиры.
- Регулярно напоминайте о своем мерче в интересном ключе. Отличным пиаром станет фотосессия популярного блогера или звезды с вашими товарами – подобный контент точно не останется без внимания.
- Создавайте лимитированные партии к празднику или важному событию. Это может быть встреча с фанатами, концерт, начало нового сезона или конференция.
- Проведите розыгрыш мерча среди подписчиков. Так вы повысите его узнаваемость, подогреете интерес целевой аудитории. К тому же это отличный способ добиться других целей: роста активности, увеличения базы фолловеров, сбора отзывов.
Мерч — это особый вид рекламы, инвестиции, которые, в случае успеха, принесут ощутимую отдачу. Например, если существует ограниченная версия с высоким профильным планом, перед началом продаж создается предварительный заказ.
Кто использует
Как частные лица, так и компании могут разрабатывать и выпускать свои собственные продукты. Если продуктов много, их можно распространять через собственные каналы и интернет-ресурсы. Существуют специальные рынки для небольших линий.
Различают три основных типа владения товарным знаком.
- Коммерческие фирмы. Торговые компании, банки, производственные предприятия делают собственные линии одежды, выпускают более мелкие изделия в фирменном стиле. Яркий пример – «АльфаБанк»: он внимательно следит за трендами и выдает интересные решения.
- Различные организации. Общественные движения, органы местного самоуправления, благотворительные фонды, политические партии также могут выпускать брендированные изделия. Примеры – онлайн-издание «Медиазона» или Всемирный фонд дикой природы.
- Знаменитости и блогеры. Для них продвижение, дополнительный доход и сплочение аудитории особенно важны. Примеров тут десятки, если не сотни: от лейбла «Антихайп» рэпера Гнойного до журналиста Юрия Дудя или блогера-просветителя под ником Loony.
Как запустить свой мерч
Фирменная продукция ничем не отличается от традиционной. Этот процесс очень сложен и требует множества решений в разных областях. Тенденции дизайна и идеи мерчандайзинга постоянно меняются.
В принципе, можно выделить следующие этапы разработки и производства
- Продумать концепцию. Какие будут предметы? Возможна ли кастомизация – создание покупателем собственного дизайна на сайте интернет-магазина? Какая общая идея сможет объединить всю продукцию? Какие основные художественные решения и цвета выбрать?
- Разработать линейку. На этом этапе нужно продумать дизайн каждого предмета, для одежды определиться с размерным рядом, с цветовыми вариациями, стилем, фасоном и т. п. Тут важно сразу оценивать предстоящие расходы на производство каждого предмета.
- Изготовить вещи. Наверное, это самый трудный этап, он требует больших финансовых вложений, сил и времени. Нужно найти фирму, которая изготовила бы вещи, обеспечив высокое качество, наладить систему хранения и доставки, выстроить всю сеть логистики.
- Организовать продажи. Есть несколько каналов реализации мерча: собственный интернет-магазин, мультибрендовый маркетплейс, обычные интернет-магазины и оффлайновые торговые сети, аккаунты в социальных сетях. Можно использовать сразу все варианты.
- Обеспечить продвижение. Прежде всего – говорить о своей брендированной продукции в личных блогах, оставлять ссылки на страницы, где товары можно купить. Дополнительные способы – розыгрыши, подарки наиболее лояльным клиентам или подписчикам и т. п.
Мы готовы помочь организациям и знаменитостям создать свой собственный мерчендайзинг — обращайтесь к нам!