Что делать, если смартфон не видит Смарт часы. Почему часы не видят телефон через блютуз

Часть смарт-часов работает как автономный гаджет для связи. Пользователь вставляет SIM-карту в носимый девайс, и получает «смартфон» с урезанным функционалом в форм-факторе часов. При этом девайс также можно подключить к телефону.

Почему смарт-часы не подключаются к телефону

Носимые гаджеты обрели невероятную популярность за последние годы. К примеру, отчеты компании Apple показывают, что не уйти в минус корпорации позволили смарт-часы Apple Watch. Разумеется, на подобные аксессуары делают ставки и другие производители. Свои смарт-часы есть у Samsung, Huawei, Xiaomi и других брендов.

Когда человек впервые сталкивается с умными часами, перед ним остро встает вопрос о сопряжении со смартфоном. В отличие от блютуз-гарнитуры, тут не получится одной лишь активацией Bluetooth и подключением через настройки мобильного устройства.

Как правило, для сопряжения двух девайсов, необходимо соблюсти следующие требования:

• наличие интернета;
• активный Bluetooth;
• специальное приложение (для каждой марки часов – свое).

Получается, что требований не так уж и много, благодаря чему подключить смарт-часы к телефону сможет даже новичок.

Умные часы можно использовать и без подключения к смартфону, но в таком случае человек не сможет получить доступ к полному функционалу устройства.

Перед тем, как устанавливать соединение, стоит отметить, что процесс подключения будет отличаться в зависимости от типа устройства. Поэтому мы предложим 2 инструкции:

Вам достаточно выбрать одну из предложенных инструкций, которая соответствует типу смарт-часов.

Как подключить смарт-часы к телефону на Андроиде

Сначала рассмотрим принцип подключение для Андроид-смартфонов. Чтобы настроить соединение, нам понадобится и блютуз, и Wi-Fi (мобильный интернет), и специальное мобильное приложение.

В начале материала мы уже отметили, что программа для подключения будет отличаться в зависимости от марки часов:

• для Xiaomi – Mi Fit;
• для Huawei и Honor – Huawei Health;
• для Samsung – Samsung Health.

Если вашей марки смарт-часов не оказалось в списке, не отчаивайтесь. Название приложения всегда указывается на коробке или в инструкции, которые идут в комплекте с гаджетом. В крайнем случае получить всю необходимую информацию можно на сайте производителя.

Также отметим, что часы Самсунг, например, без труда подключаются к смартфонам Хонор или Сяоми. А девайс Хуавей к Самсунгу или Хонору. Так что вы можете без проблем сочетать устройства двух разных компаний.

Поскольку приложений бывает достаточно много, рассмотрим принцип подключения на примере очень популярных смарт-часов Amazfit Bip (саббренд Xiaomi) к Андроид-смартфону. Для устройств других марок принцип будет аналогичным. Просто понадобится скачать иное приложение.

Итак, для начала нужно загрузить программу Mi Fit на свой телефон. На Xiaomi оно уже установлено по умолчанию, а вот обладателям девайсов других брендов потребуется посетить Google Play.

После скачивания активируем на смартфоне Bluetooth и подключение к интернету, а также проверяем, заряжены ли умные часы. Следующий шаг – запуск Mi Fit. Программа встретит приветливым интерфейсом, где сразу будет заметна кнопка «+ Добавить устройство».

Нажимаем кнопку, затем кликаем на «Часы», выбираем нашу модель и ждем начала сопряжения. Процесс может занять 5-10 минут, поскольку на смарт-часах будет обновляться прошивка и данные датчиков GPS.

В дальнейшем подключение часов к телефону будет происходить моментально при наличии Bluetooth-соединения.

Обычно прошивка часов обновляется в автоматическом режиме, как только пользователь создает пару со смартфоном. Иногда свежая версия приложения не приходит, часы работают некорректно. В этом случае:

Основные причины

Каждый производитель использует собственное мобильное приложение для сопряжения умных часов с мобильным устройством. После установки и активации ПО браслет подключается через беспроводную Bluetooth-гарнитуру и через USB-кабель. В процессе работы могут возникать сбои.

Основные причины, по которым оборудование не состыковывается:

1. Браслет не видит смартфон через Bluetooth.
2. Не могу подключиться, телефон не синхронизируется.
3. Не синхронизируется
4. Датчик теряет связь и отключается.

Нет синхронизации

Со смарт-часами подобные ошибки случаются чаще всего. Возникает при неудачной регистрации в приложении для смартфона. Чтобы разрешить сопряжение устройств, вам необходимо сделать следующее:

1. Проверьте работоспособность коммуникационных модулей, через которые осуществляется подключение.
2. Перезагрузите устройства и повторите попытку сопряжения.
3. Удалите приложение смарт-часов с телефона и установите его снова.
4. Сделайте сброс настроек.
5. Проверьте количество устройств, подключенных к телефону через Bluetooth: если обнаружено несколько подключений, последовательно выключите все устройства, кроме Smart Watch.
6. Очистите кеш приложения управления часами.

Статус Bluetooth-соединения можно просмотреть следующим образом:

• Откройте меню пользователя на телефоне.
• Найдите раздел «Беспроводные подключения».
• Выберите Bluetooth.

Очистка кэша выполняется по схеме:

Также отметим, что часы Самсунг, например, без труда подключаются к смартфонам Хонор или Сяоми. А девайс Хуавей к Самсунгу или Хонору. Так что вы можете без проблем сочетать устройства двух разных компаний.

Сбой подключения используемого гаджета к другому телефону

Для устранения данной ошибки, необходимо следовать инструкции ниже:

1. Требуется выключить «Bluetooth», немного подождать, и попробовать включить снова. Повторное подключение устройств иногда может устранить данную ошибку.
2. Необходимо проверить подключение используемых часов, к другим устройствам. Если подключение есть, нужно отключить ваш носимый гаджет от других смартфонов, затем проверить подключение заново. Для отключения носимого гаджета от смартфона проведите следующие действия:

• Пользователи Android, должны открыть дополнение «Huawei Health». Далее требуется перейти в меню «Устройства», где необходимо найти ваше устройство. Нажатие раздела «Отменить Сопряжение», отключает носимый гаджет от смартфона.
• Пользователи iOS, так же могут проделать данную операцию, при помощи дополнения «Huawei Health». В нижнем, правом углу, расположен раздел «Устройства». Перейдите в данное приложение. Для удаления выбранного гаджета, нужно провести влево по значку устройства, затем нажать «Удалить». В смартфоне необходимо перейти в раздел «Настройки», далее «Bluetooth». Рядом с «Bluetooth» — именем подсоединенного гаджета, будет расположен восклицательный знак. Необходимо нажать на этот знак и далее на «Забыть это устройство».

Носимое устройство постоянно отключается от телефона и не возобновляет подключение

Для решения данного вопроса, необходимо следовать инструкции:

1. Для начала требуется убедиться, что вы находитесь в зоне действия «Bluetooth» телефона. Расстояние между гаджетами не должно превышать 10 метров.

2. Так же необходимо убедиться, что между вашими устройствами не находятся приборы, которые вызывают сильные помехи. Например: СВЧ – печь или роутер. При присутствии помех, поднесите используемые часы поближе к смартфону и попробуйте снова.

3. Еще одна причина сбоя подключения – это нет права доступа к данным о местоположении.

4. Помните, приложение «Huawei Health», должно иметь разрешение на запуск в фоновом режиме.

5. Необходимо убедиться, что ваш носимый гаджет и смартфон, используют последнюю версию. Если нет, проведите обновление версии, а затем заново подключите устройство.

6. Требуется отключить «Bluetooth», а затем включить заново. Далее подключить гаджеты друг к другу и проверить наличие соединения.

Для людей, использующих Android, необходимо:

• Открыть дополнение «Huawei Health».
• Перейти в меню «Устройства».
• Затем в раздел «Подключения».

Для людей, использующих iOS, требуется:

• Зайти в приложение «Huawei Health».
• Далее нажать на «Устройства».
• Затем по имени гаджета, который необходимо удалить, провести в левую сторону.
• Нажать «Удалить».

7. Так же можно попробовать перезагрузить ваш носимый гаджет и смартфон, а затем повторить попытку сопряжения устройств.

1. Еще один способ решения проблемы:

• Необходимо восстановить заводские настройки.
• Снова подключить носимые часы к смартфону.
• Проверить устранилась ли проблема.

Читайте также

СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА

Решение проблем с роутером Honor Router 3 (XD20)

Как выполнить сброс пароля аккаунта и ПИН – кода ПК Huawei

Wi-Fi соединение на ноутбуке Huawei периодически рвется, решаем проблему

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ Отменить ответ

6 комментариев

Здравствуйте товарищи!У меня вот такая беда:ходил с Honor A8 и фитнес-часами Bend 4 pro. Позже сменил Honor на Tehno Pova 2 и начались проблемы с сопряжением смартфона и часов. Со старого смартфона отменил сопряжение с часами,на новом установил Huawei health,добавил свой аккаунт и начал пробовать подключаться к часам. Часы подключились как то странно. Блютуз на Tehno Pova 2 не видит фитнес браслет,в списке подключения их нет,но связь с устройством произошла. В итоге :часы то сопрягаются,то теряются. И так постоянно. Все перечисленные вами варианты я испробовал.Не помогло.

У меня часы HUAWEI WATCH GT-5DF с телефоном HONOR 10i работали без сбоев. При покупке нового телефона REALMI 8i не смог сопрячь его с часами. Согласно инструкции, на Play Маркете я скачал приложение Huawei Health (Здоровье), однако, при попытке добавить устройство в указанном приложении происходит «Проверка обновлений…», а затем мгновенный сбой: «Сбой обновления списка устройств. Проверьте настройки сети и повторите попытку.» При этом сеть работает стабильно, все вышеуказанные рекомендации должного результата не принесли. Неоднократно переустанавливал приложение, перезагружал телефон и часы, но ошибка осталась. В приложении «Здоровье» даже не отображается модель моих часов. С другими устройствами телефон работает без проблем. Помогите с решением данной проблемы. Спасибо!

Может быть и так, что АКБ сел в смартфоне. При этом в его конструкции явно есть неполадки. В это случае стоит сначала починить сам телефон, а потом пробовать установить соединение заново. Подробный список причин, почему разряжается батарея телефона.

Что делать, если вместо «Android» телефон марки «iPhone»?

Этот производитель всегда славился тем, что любое сопряжение сопровождалось «особой магией». Это объясняет то, почему весь процесс подключения является более сложным, чем на Андроиде.

В первую очередь необходимо зарядить смарт-часы, проверить наличие Интернета и активацию Bluetooth.

Следующий этап содержит в себе запуск специальной программы «Watch» (она уже есть в телефоне или же скачивается из App Store). Для этого следует зажать кнопку в часах в течение нескольких секунд (она находится над «колёсиком»). После этого можно выбрать определенный язык, а затем, когда появится уведомление, необходимо нажать кнопку «Далее».

Как только будет пройден этот этап, необходимо поднести к телефону свои смарт-часы для того, чтобы появилось уведомление о создании пары. На мобильном устройстве должен появиться видеорегистратор, который должен зафиксировать дисплей часов, поэтому не стоит раньше времени убирать смарт-часы от камеры.

Далее следует подтвердить все условия соглашения, а затем придумать пароль для защиты. Только после этого можно активировать на часах последнюю версию. Весь процесс лишь кажется трудным, но есть гарантия того, что в дальнейшем часы будут подключаться к телефону автоматически.

Большинство людей жалуется на то, что их телефон «не видит» смарт-часы, либо вовсе к ним не подключается. Это происходит из-за того, что люди соблюдают не все правила при сопряжении двух устройств.

Самыми распространенными причинами являются:

• низкий заряд смарт-часов;
• на телефоне не активировано соединение Bluetooth;
• умные часы находятся на большом расстоянии от мобильного гаджета;
• ненадлежащее качество модуля, который установлен в часах.

Последний вариант встречается крайне редко, ведь чаще всего, причина отсутствия соединения происходит из-за невнимательности людей.

Для совместной работы важно «подружить» устройства друг с другом. Без синхронизации между ними не будет обмена данными. Чтобы связать смарт-часы с телефоном, вам необходимо выполнить ряд подготовительных шагов.

Не получается подключить смарт-часы к телефону на Андроид

Первое, что нужно сделать, это убедиться, что оба устройства

• включены и имеют достаточную плату;
• они близко;
• Bluetooth-соединение включено, режим полета выключен.

Важно! Для работы Bluetooth-соединения используется много энергии. Если гаджеты имеют низкий процент заряда, связь между ними может быть прервана.

Тогда сделайте следующее с гаджетами:

• Вам нужно разорвать Bluetooth-соединение и переподключить его.
• Если соединение не удастся установить, перезапустите устройство. Нажмите и удерживайте кнопку подключения в течение 15 секунд, пока устройство не начнет работать.
• Сбросьте заводские настройки устройства. Вы должны перейти в «Настройки», пункт «Система», а затем сбросить все настройки.
• Вам необходимо проверить наличие обновлений операционной системы, если они есть, установить их.
• Если установлены какие-либо обновления для приложений Wear OS.
• Ваш смартфон не обнаруживает новое устройство, затем необходимо удалить и переустановить приложение Wear OS.

Что делать, если нет связи

После каждой операции Вы должны повторно подсоединять часы к телефону до тех пор, пока не будет достигнут следующий алгоритм:

1. Зайди в приложение Wear OS.
2. Найди имя нового гаджета.
3. Нажмите на иконку и выберите «Новый».
4. Соблюдайте указания на дисплее.

Убедитесь, что на телефоне включен Bluetooth

1. Откройте настройки устройства.
2. Выберите Подключенные устройства. Если отображаются настройки подключения, нажмите его.
3. Выберите Bluetooth.
4. Убедитесь, что Bluetooth включен.

Удалите часы из памяти Bluetooth

1. Откройте настройки устройства.
2. Перейти к Подключенные устройства
   Ранее подключенные устройства.
3. Выберите имя часов.
4. Нажмите на иконку «Настройки».

   Удалить
   Извлечь устройство.

Сбросьте настройки часов

1. Если экран часов затемнен, коснитесь его.
2. Прокрутите экран сверху вниз и нажмите значок «Настройки».

   Система.

   • На некоторых часах необходимо сдвинуть экран влево.
3. Прокрутите экран вниз и нажмите значок «Отключить и восстановить».
   .
   • Если такой записи нет, коснитесь значка «Отсоединиться от телефона».
     .
4. Чтобы подтвердить действие, нажмите на иконку «Готово».
   .

Запрет подключения стороннего оборудования к телефону

В этом случае телефон распознает устройство, но не может к нему подключиться. Это может быть вызвано следующими факторами:

• несовместимость Bluetooth-модулей. Устройства не могут быть синхронизированы, если одно из них имеет устаревшую версию Bluetooth-модуля;
• багги прошивки. Эта проблема возникает при использовании неофициального программного обеспечения. Нелицензированное программное обеспечение может работать некорректно, блокируя при этом некоторые функции устройства;
• Неисправность программного обеспечения. После обновления программного обеспечения браслет может не синхронизироваться с телефоном или не включаться вообще.

• Обновите Bluetooth-модуль до последней версии;
• мигать устройством;
• переустановить фитнес программное обеспечение браслет на вашем смартфоне.

5. Необходимо убедиться, что ваш носимый гаджет и смартфон, используют последнюю версию. Если нет, проведите обновление версии, а затем заново подключите устройство.

Возможные проблемы

Сегодня рынок носимых гаджетов переполнен. Современные фитнес-браслеты уже доходят до уровня смарт-часов. На пятки наступают китайцы, с тысячами подделок под известные часы и браслеты. Все это вносит элемент неразберихи, от которого страдает сам пользователь. Попробуем разобраться в самых частых проблемах, с которыми можно столкнуться.

Для начала попробовать

Эти рекомендации подходят для любого гаджета, будь то фирменное устройство от Apple или китайские часы от неизвестного производителя. Если смартфон перестал видеть носимый девайс, либо стали появляться глюки и сбои в работе, попробуйте сделать:

• перезапуск смартфона и самих часов.
• установите свежую версию приложения.
• обновить систему Андроид или iOs.
• отчистите память (кэш) в часах и телефоне.

Когда будете переустанавливать приложение, не забудьте выдать все разрешения, если система их попросит. Ничего не помогло? Возможно, проблема в самом смартфоне. Сделайте сброс до заводских настроек: «Настройки» -> «Восстановление и сброс» -> «Сброс всех настроек». Внимание! При выполнении данной процедуры с памяти устройства удалятся все данные и файлы пользователя. Заранее сохранить личную информацию на внешний диск.

Китайская копия или плохое качество

Техника из поднебесной может работать некорректно. Особенно клоны известных гаджетов. Девайс может подвисать, глючить. Иногда в нем вовсе не работают отдельные функции. Причин такого поведения множество. Не стоит исключать возможность заводского брака. Попробуйте найти родное программное обеспечение для китайского гаджета, либо отнесите его в мастерскую.

Не установлены обновления

Обычно прошивка часов обновляется в автоматическом режиме, как только пользователь создает пару со смартфоном. Иногда свежая версия приложения не приходит, часы работают некорректно. В этом случае:

1. Попробуйте перезагрузить оба девайса, и обновить приложение в принудительном порядке.
2. Установите VPN в часах, после чего попробуйте обновить приложение.

Последний пункт актуален для некоторых регионов России. Например, в 2019 году пользователи Mi Fit могли установить приложение только при использовании прокси-сервера.

Проблемы с аккумулятором часов

Если заряд АКБ в часах менее 15%, могут возникнуть трудности при первом сопряжении. Оставьте гаджет на зарядке, пока уровень батареи не достигнет отметки 80%. Повторите процедуру создания пары.

Быстро разряжается аккумулятор смартфона

Может быть и так, что АКБ сел в смартфоне. При этом в его конструкции явно есть неполадки. В это случае стоит сначала починить сам телефон, а потом пробовать установить соединение заново. Подробный список причин, почему разряжается батарея телефона.

Нет сопряжения

Возможный конфликт между несколькими девайсами, которые работают по Bluetooth. Попробуйте снять все активные соединения с другими гаджетами, после чего установить сопряжение со смарт-часами.

Не выводятся уведомления на дисплее часов

Управление уведомлениями находится двух местах:

1. В системном меню смартфона: «Настройки» -> «Уведомления». Откройте полный список приложений, и установите галочку возле нужных программ.
2. В фирменном приложении для часов. Ищите опцию настроек уведомлений в параметрах программы или дополнительных настройках. У каждого производителя ПО данный пункт находится в разных местах.

Вопрос-ответ

Мы разобрали основные моменты по сопряжению гаджета, но еще остался ряд вопросов, которые интересуют пользователей. Раскроем их подробнее.

На каком расстоянии будут работать

Смарт часы оснащают двумя чипами: Bluetooth или Wi-Fi. Большая часть устройств работает через блютуз. У этого радио чипа есть две версии: 4.0 и 5.0, если брать актуальные модели. У новых версии, от 5.0 и выше, расстояние на прием/передачу может достигать 20-25 метров по прямой. Модели с чипом 4.0 работают на 10-15 метрах. Если брать помещение, то сигнал может проходить через 3 стены для 5.0; через 2 перегородки для 4.0. Опять же, чем больше расстояние, тем хуже качество связи. В обоих случаях лучше находится в одной комнате с источником.

Можно ли привязать к ПК или ноутбуку

Гаджеты в экосистеме Apple работают через iTunes на ПК или ноутбуке. То есть, ими можно управлять подобным образом. Для Android нет прямых решений. Скорее всего придется использовать приложение-костыли или эмуляторы от сторонних разработчиков.

Возможно ли отвязать смарт-браслет и перенастроить на другой телефон

Да. Отключите девайс от блютуза, сотрите сопряжения, и удалите гаджет из приложения на смартфоне. После чего создайте новую пару с другим телефоном.

Для чего требуется симка

Часть смарт-часов работает как автономный гаджет для связи. Пользователь вставляет SIM-карту в носимый девайс, и получает «смартфон» с урезанным функционалом в форм-факторе часов. При этом девайс также можно подключить к телефону.

Какие приложения могут пригодиться

Чаще всего ставят программы для сопряжения часов и смартфона. Это основные приложения. Профессиональные спортсмены и любители устанавливают дополнительное ПО, чтобы отслеживать собственную активность и делиться достижениями. Например, у бегунов популярно приложение «Strava».

Для чего вообще надо синхронизировать

Сопряжения со смартфоном требуется:

1. Для передачи данных с встроенных датчиков в смарт-часах (шагомером, счетчиком ЧСС, датчиком кислорода в крови, ЭКГ и прочими).
2. Чтобы рассчитать точный маршрут следования на основе данных смартфона и самих часов.
3. Для отображения уведомлений и звонков на дисплее носимого гаджета.