Между тем, Яндекс стремится охватить как можно больше потенциальных пользователей, выпуская версии Алисы для всех популярных операционных систем. Разумеется, эти издания бесплатны.
«Яндекс.Станция» по подписке — мошенничество и убытки «Яндекса». Пишите в полицию!
История смешная и грустная одновременно, напоминающая школьный год, когда младшие воруют лучших учеников, но это не помогает, потому что они даже не умеют воровать правильно. В 2018 году я написал большой текст, публично объясняющий, как Яндекс может решить проблему увеличения продаж умных колонок с помощью Алисы. Потом я неоднократно слышал, что Яндекс думает сам о себе, никогда не видел статью в глаза и не обсуждал с группой то, что я предлагал и т.д. Я хотел бы процитировать старую мудрость: будьте осторожны с тем, кому вы приносите подарки. Честно признаюсь, я понимал, что «Яндекс» не понимает, как строить реальные проекты в ритейле, но я недооценивал хаос, царивший в компании. И даже в 2022 году бомба замедленного действия в виде умных абонентских колонок все еще активна в Яндекс. Оригинальный текст можно найти по ссылке.
Яндекс продает Яндекс.Станцию и изучает, как добиться успеха с помощью низких цен и высоких продаж
Посмотрите, как работает подписка на рубрики Яндекса и почему она так далека от реального мира продаж и создана людьми, которым не нужно считать деньги в своем кармане.
На сайте Яндекса вы можете найти возможность приобрести колонки по полной цене или по подписке.
Вы можете выбрать годовую или трехлетнюю подписку, цены на колонки варьируются соответственно. В эту цену всегда включена стоимость подписки Яндекс.Плюс. Это означает, что вы также платите за услугу с услугой или без нее. Услуги по подписке приостанавливаются на время оплаты очереди.
Служба подписки была создана очень быстро, на коленке, что привело к многочисленным недочетам, которые должны были быть временными, но превратились в постоянную головную боль. Например, чтобы зарегистрироваться в этой очереди, вам нужен аккаунт в Яндексе и банковская карта с вашим именем и фамилией для оплаты, но компания также требует, чтобы вы жили в России.
Никто в «Яндексе» не думал, что возникнет желание украсть станцию и использовать ее — это был лишь вопрос времени, когда компания сможет вернуть деньги. Взгляните на объявление Avito.
Некоторые люди сообщают, что подписки находятся в очереди, но в большинстве объявлений об этом не упоминается. Таким образом, пользуясь незнанием, мы видим, что люди покупали «выгодные» колонки, имели подписки от Яндекса и переставали платить после первого платежа. Такие колонки блокируются Яндексом — они не будут работать в будущем. И это мошенничество, созданное неспособностью Яндекса контролировать, какие продукты продаются и кто их продает.
Тест Mazda 3 седан. Премиум по-японски
Выпуская новое поколение Mazda 3, японский производитель нацелился на премиальную категорию. В отличие от своих соотечественников Nissan и Toyota, Mazda не стала создавать для этой цели отдельный бренд, а предпочла развивать в этом направлении свой нынешний бренд.
ЦАП и USB-усилитель для потоковых игр с программируемыми кнопками и настройками звука SuperX-Fi. Инструменты для игроков, которые хотят получить максимум от своего звука.
Первая ошибка заключалась в том, что «Яндекс» пытался найти собственные колеса и делать все сам, не найдя партнера, который бы взял на себя ведение бизнеса. А продукты по подписке — это совсем другой сектор бизнеса! Не заблуждайтесь, это было давно, и Яндекс не будет больше обсуждать эти вещи и сделает их отдельным самостоятельным бизнесом. Логика бизнеса такова: это нужно сделать, и больше ничего не остается.
Простота очередей подписки — это обман. Они не спрашивают документы, паспортные данные и т.д. Все, что вам нужно сделать, это завести аккаунт на Яндексе (включая первый аккаунт и пустой аккаунт) и подключить банковскую карту, которая, возможно, еще не была выпущена. В России (Яндекс не контролирует эту информацию).
Откройте договор, который пользователь подписал с Яндексом при регистрации. Он говорит мне что-то таким голосом, что я плачу. С договором можно ознакомиться здесь.
Меня интересует пункт 1.4.2. Давайте посмотрим на это.
Фактически, в договоре указано, что пользователь владеет устройством (.) В нем не упоминаются какие-либо дополнительные условия. Это означает, что вы получаете право собственности на устройство и обязуетесь осуществлять платежи в течение выбранного периода (один или три года). Если вы не будете совершать платежи, Яндекс отключит функциональность устройства, но не будет требовать от вас возврата устройства или возмещения расходов на него (раздел 2.8). Фактически, контракт означает, что с первого дня подписки устройство принадлежит вам и вы можете распоряжаться им по своему усмотрению. Это прекрасный документ, который показывает, что люди, написавшие его, ни дня не работали над проектом розничной торговли и никогда не видели, как другие компании реализуют его. Поэтому существует огромное количество мошенничеств, о которых мы поговорим позже.
Мог ли «Яндекс» избежать этого? Помимо наличия различных инструментов для проверки личности человека при регистрации по паспортным данным и снижения вероятности мошенничества, «Яндекс» имеет выигрыш — он знает своих клиентов. Этого было достаточно, чтобы представить срез лояльной аудитории, которая уже пользуется сервисами Яндекса, такими как Лавка, Такси и т.д., и имеет подключенную банковскую карту. Идея может заключаться в том, что подписки будут оплачиваться только баллами «Яндекс.Плюс». Короче говоря, это небольшое усложнение, снижение для тех, кто изначально не знаком с компанией, и повышение лояльности. Да, продукты по подписке доступны не всем, но они устраняют саму аферу.
К концу 2021 года проблема достигла небывалых масштабов, что вынудило «Яндекс» создать специальную форму, в которую потенциальные покупатели колонок на рынке распространения могут ввести их серийные номера, чтобы проверить, есть ли у них подписка. Эта услуга доступна здесь.
Что смотреть в мае: 2 фильма и 3 сериала
Тихий, но хороший май. Конечно, самые интересные релизы приходятся на конец месяца. Я думаю, мы увидим новый сезон…
Стильные верхние наушники с шумоподавлением и беспроводным подключением к любому устройству …
Нагрузка на службу поддержки Яндекса со стороны людей, которые покупают колонки по дешевке, а они не работают, постоянно растет. Интересно, что это помогает сделать вид, что проблема возникла не по вине Яндекса, и передать дело в полицию.
Мне неясно, почему бремя возлагается на полицию, когда очевидно, что шансы на положительный исход ситуации для заинтересованного лица невелики. Согласно Конвенции Яндекса, все права собственности на устройство переходят к этому человеку, поскольку он зарегистрирован. ‘Яндекс отвечает только за отключение услуги и компании. Другими словами, он прекращает использование подписки. То есть от человека, который изначально взял колонку и пытался продать ее с рук.
Посмотрите, что отвечает Яндекс пользователям, которые обращаются в полицию. Они могут ничего не делать (что вполне разумно).
На самом деле, Яндекс не несет ответственности за действия третьих лиц и находится в стороне, потому что ничего не может сделать. Более того, отправляя людей в полицию и подавая жалобу, Яндекс перекладывает ответственность за свою халатность на Министерство внутренних дел.
Знаете ли вы, как легко и просто можно было бы решить эту проблему? Доставить подписную колонну в другой SKU, поместить соответствующую надпись в ящик и добавить значок в основание колонны (при нулевой стоимости производственного изменения). И это все! Эта проблема решена для всех. Люди знают, что такие станции существуют. Им не нужно искать информацию на форумах, чтобы узнать о таком виде мошенничества.
В суде для большинства покупателей шансы выиграть дело минимальны. Если вы не спросите продавца о подписке, состоянии станции, то вы его подтолкнули. Единственный способ доказать мошенничество — это иметь переписку с продавцом, в которой четко указано, что станция была удалена. Кроме того, полиции необходимо найти продавца, что также не всегда возможно. Короче говоря, не надейтесь, всего этого можно было бы легко избежать с помощью Яндекса, уменьшив количество проблем как для вас, так и для других.
Учитывая возросшую стоимость электроники, подписка — отличный способ продажи умных колонок. Вторая остановка от Яндекса — это даже не получение стоимости, заявленной на момент объявления, а постоянное повышение, которое бьет по карману и заставляет чувствовать себя некомфортно. И именно здесь нам нужно вникнуть, потому что сегодняшний срыв нанесет немедленный и невидимый ущерб компании.
Рассчитайте, сколько Яндекс теряет с каждой станции, когда Яндекс перестает ему платить. Возьмем, к примеру, Station Mini, которую компания продает за 6 990 рублей (с учетом производственных затрат, логистики и других показателей, Яндекс предлагает ее практически бесплатно). Согласно двум платежам по 419 рублей выйдет 838 рублей, которые получит компания (при условии, что сервис «Яндекса» бесплатный). Итого будет 6 990 минус 838 рублей, что составляет 6 152 рубля. Это прямой убыток для компании, который никогда не компенсируется.
Проанализировав часы работы, Алиса сама добавила в своем ответе, что сейчас они открыты. Помощник также может сказать вам, сколько времени потребуется, чтобы добраться до определенного места, и одновременно проинформировать вас о Bottle Me.
Технические характеристики
Яндекс.Станции Lite поставляются в картонной упаковке, содержащей изображение устройства и его краткое описание. Цвет упаковки соответствует цвету динамика, а одна из боковых граней содержит краткое описание «характера» голосового помощника. Я помогу тебе расслабиться, Кора.
В комплект поставки входит сама станция, блок питания, кабель для зарядки, документация и набор наклеек. А также «нематериальные части», трехмесячная подписка на yandex.plus.
Кабель USBType-C-USBType-C длиной 1,5 метра выглядит очень прочным и очень удобен в использовании. Также удобно добавить небольшую силиконовую кабельную стяжку с логотипом Яндекса.
Источник питания не является уникальным, ни внешним, ни внутренним; он выдает 5 В и 1,5 А. Кабель не предназначен для использования с каким-либо другим устройством. Поэтому его можно использовать с другими устройствами и легко заменить.
Дизайн колонки и «характер» Алисы
По форме Station Light очень похож на Station Mini. Однако размер нового динамика увеличился до ∅ 90 x 55 мм по сравнению с ∅ 90 x 45 мм. Вес также немного увеличился: 230 г против 173 г у Mini. Однако и мощность выше: 5 Вт, тогда как у Mini было всего 3 Вт.
В то же время новая модель выглядит более сдержанно. Его корпус полностью выполнен из пластика, тогда как предыдущая модель была обтянута тканью. Он не очень чистый, но его чистка не является проблемой. Это может быть важно, если он используется где-то на кухне. Чувства говорящего неоднозначны. Неплохо, но экономия на материалах для снижения затрат все же заметна.
Яндекс.Станция Lite Яндекс.Станция Mini
Новая станция также предлагает улучшенные возможности подключения благодаря Wi-Fi 802.11ac с поддержкой диапазонов 2,4 ГГц и 5 ГГц и Bluetooth 5.0. Mini использовал Wi-Fi 802.11n и Bluetooth 4.2. Управление также изменилось. Ранее Mini оснащался датчиком приближения, который позволял перемещать руку для изменения громкости и проверки различных навыков. В «облегченной» версии этого нет. Все управление осуществляется с помощью голосового помощника и четырех сенсорных кнопок в верхней части: две регулируют громкость, одна управляет воспроизведением, а другая отключает микрофон.
Кнопки рельефные и очень заметны при ярком свете, но неразличимы в темноте. Было бы здорово, если бы разработчики додумались выделить кнопки цветом. Дизайн колонки может быть более компактным и менее привлекательным, но при этом лучше скажется на удобстве использования. Рядом с клавишами расположены четыре отверстия микрофона, используемые для «общения» с голосовым помощником.
В верхней центральной части расположен красочный светодиодный индикатор, который показывает уровень громкости и функцию динамика при изменении.
В нижней части динамика имеется силиконовая прокладка, которая предотвращает его скольжение по поверхности, на которой установлена «станция». В комплект входит основная информация об устройстве и наклейка с серийным номером.
Как упоминалось выше, Яндекс предлагает до шести цветовых вариантов, а различные колонки «живого» цвета имеют свой собственный «тип». Они по-разному отвечают на конкретные вопросы и играют разную музыку. Более подробно об этом рассказывается в видеообзоре в конце статьи, но вот цвета Stations Light, описание «персонажей» и список нашей любимой музыки.
- Фиолетовая (Ультрафиолет). Аудитория : «Для тех, кто любит веселиться с друзьями». Музыка: танцевальная и ритмичная.
- Бирюзовая (Мята). Аудитория: «Для тех, кто готов признаться в любви». Музыка: романтическая.
- Красная (Чили). Аудитория: «Для тех, кто не стесняется своих желаний». Музыка: активная и энергичная.
- Желтая (Лимон). Аудитория: «Для тех, кого не удержать в рамках». Музыка: максимально далекая от мейнстрима.
- Бежевая (Капучино) : Аудитория: «Для тех, кто ценит покой и уют». Музыка: безмятежная и расслабляющая.
- Розовая (Фламинго): Аудитория: «Для тех, кто верит в волшебство». Музыка: легкая и немного «магическая».
Подключение и управление
До выхода Stations Light ходили слухи, что следующий маленький динамик Яндекса будет иметь аккумулятор. Однако ожидания не оправдались. Устройство питается только от сети. В теории, автономность умной колонки на самом деле не нужна: без доступа в Интернет голосовой помощник не может функционировать, а практически все смыслы находятся там, поэтому умная колонка в любом случае полностью зависит от сети Wi-Fi. Кроме того, поскольку он используется в домашних условиях, под рукой всегда есть электрическая розетка.
Однако это теоретически. На практике компактные колонки удобны для регулярного перемещения с места на место. Послушайте кухню и перейдите в детскую комнату, чтобы, например, поиграть в сказки. В таких случаях несколько часов автономной работы могут быть очень полезны. Не говоря уже о том, что велика вероятность, например, получить устройство где-нибудь в кемпинге и «подарить» его с помощью смартфона. Однако решение производителя в данном случае вполне объяснимо. Батареи могут сделать колонки не только более тяжелыми, но и более дорогими.
К счастью, как упоминалось выше, для подключения используется порт USB Type C, а блок питания выдает вполне стандартные 5 В и 1,5 А соответственно. Это позволяет легко превратить Yandex.Station Lite в мобильное устройство и заменить его на power bank. Теперь, или как вариант, питание от автомобильного прикуривателя. В общем, если вы хотите взять Алису в дорогу, нет ничего невозможного.
Подключение и настройка ‘stations.lite’ в этом случае максимально проста — весь процесс занимает несколько минут. Во-первых, необходимо установить универсальное приложение Яндекс, которое сочетает в себе функции браузера и многие другие функции. Далее перейдите в раздел ‘Devices’ и нажмите Add New, после чего в списке сразу же появится новая колонка. Нажмите на нее, чтобы начать процесс добавления. Согласитесь с условиями использования и выберите дом для установки.
Выберите сеть и введите пароль — все делается как обычно. Затем появляется инновация. Ранее динамик передавал сетевые данные с менее приятным звуком из динамика смартфона, считываемым микрофоном. Новые колонки используют Bluetooth, что гораздо удобнее, быстрее и приятнее.
После подключения устройство может найти обновления и начать их автоматическую установку, но перерыв в работе минимален и может быть непонятен пользователю. Страница устройства в приложении содержит много информации об устройстве и успешно заменяет многостраничное руководство пользователя. Существует несколько договоренностей, большинство из которых связано с положением говорящего. Это очень полезно при организации умного дома. Под именем динамика в списке находится кнопка вызова. Это объясняется ниже.
Подключение к источникам звука Bluetooth активируется с помощью голосовой команды. Нет никаких специальных кнопок. Прежде всего, «станция» пытается подключиться к знакомому устройству. Если это не удается, соединение активируется, как обычно в этом случае. Затем найдите колонку в меню гаджетов справа и подключитесь. Codec One -Basic SBC, для такого компактного устройства его функциональность определенно достаточна.
В отличие от «Station Mini», голосовой помощник «Station Lite» остается активным при создании Bluetooth-соединения. Но, честно говоря, мы не смогли придумать ни одной причины для его использования — это отличное устройство для музыки и подкастинга. Музыка и подкасты доступны на яндекс.музыке, но телефонные звонки через динамик — нет. Динамик вроде бы есть, микрофон есть… Однако «Станция» подключена только как устройство для разведения. И очень жаль, что, в отличие от «Станции Мини», здесь нет внешнего акустического выхода, который позволил бы Алисе общаться и издавать хоть немного приличного звука. Что касается маркетинга, то решение вполне объяснимо, это устройство является самым бюджетным. Однако жаль, что.
