Горячая линия ФТС России. Как связаться с таможней

Найти ответы на общие вопросы о проектах ССК и правилах/законодательстве можно на сайте http://fl.customs.ruで. Для оказания информационной поддержки гражданам работает временный консультационный центр. Представители бизнеса также могут рассчитывать на помощь.

Горячая линия ФТС России

Телефон доверия ФТС доступен для граждан с вопросами о таможенном оформлении и администрировании. Они могут позвонить на голосовую почту AID Line и задать вопросы о юрисдикции агентства.

Телефон для справок ФТС России:.

По этому номеру можно задать вопросы, получить консультацию или подать жалобу. Звонки на телефонный номер Федеральной таможенной службы оплачиваются в соответствии с тарифом вашего органа.

Счета за звонки на этот номер контактного центра выставляются по стоимости, действующей у данного оператора связи.

Звонки на этот сервисный номер оплачиваются по цене, установленной оператором связи.

Федеральная таможенная служба России — это организация, осуществляющая контроль и надзор в таможенной сфере, денежный контроль и специальные функции по борьбе с контрабандой и другими преступлениями.

• Официальный сайт: http://www.customs.ru
• Личный кабинет: http://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb/
• Разъяснения вопросов: http://fl.customs.ru
• Электронная почта: fts@ca.customs.ru
• Направить обращение: http://reception.customs.ru/index.php

Вы нашли ошибку? Неверный номер телефона? Пожалуйста, дайте нам знать. Мы исправим это как можно скорее.

Другие Государственные органы и службы:

Телефонная линия мне ничем не помогла. Сначала они спросили мое имя, не объяснив, почему я должен предоставить личные данные для получения информации. Когда я позвонил снова, мне отказали. Объясните ситуацию. Звонок был сделан 18.06.2020 в 16:41.

Добрый вечер. Я получил сообщение о миссии, которая не прошла таможню, и мне нужна дополнительная информация. Куда я могу обратиться с этим вопросом? AEFP0000033829RU2

Добрый вечер. В 2011 году я приобрел в Красноярске спортивный автомобиль Ssang Yong Action Sports Car. В декларации на товары, выданной таможенным постом во Владивостоке, этот автомобиль числится под кодом 8704 (грузовик с плоской платформой), с длиной колесной базы 2,9 м и грузовой платформой 1,5 М (скан копии декларации). Однако, исходя из технического паспорта автомобиля, длина колесной базы составляет 3,06 м, а грузовое пространство — 1,275 м (скан технических характеристик). Распоряжение N 229-Р Федеральной таможенной службы от 22 декабря 2009 года, Москва «О классификации по отдельным видам товаров ТН ВЭД ТС» Код 8703 — Автомобили и другие моторные транспортные средства, предназначенные главным образом для перевозки людей, если длина грузовой подушки составляет менее половины колесной базы транспортного средства, которое должно быть отсортировано. Мы просим вас выдать официальный документ, подтверждающий, что спортивный автомобиль Ssang Yong Action Sports Car относится к классу B — легкому типу транспортных средств.

Доброе утро. У меня такой вопрос: таможенники могут потребовать от вас проведения экспертизы на предмет ввоза посылок, если вы не заявили о наличии культурных ценностей.

Добрый вечер! Так получилось, что за один месяц мы смогли отправить много посылок из немецкого магазина. Конечно, порог в 1000 евро, не облагаемый налогом, был преодолен, и наушники оказались в почтовом отделении. Наушники Apple AirPods Parcel с номером RU0000027543, предусмотрена проверка уведомления. В настоящее время таможенники просят предоставить техническую документацию (карту данных товара), но у меня ее нет и я не знаю, где ее найти. Вопрос в том, законны ли действия Таймырской таможни. Наушники от свободных дилеров в Российской Федерации

Доброе утро! Снять ДТ № 10129052/220517/0017583 в Т «Интернешнл Почтамп» в Москве, к сожалению, вес товара был определен неправильно. Груз не выпускается с таможенного склада и ежедневно хранится 500 рублей. Корректировка таможенной декларации была отправлена 22.05.17, но декларация, которую выдает Таможенно-акцизное управление 2, не исправлена и на звонок не отвечают. Он из другого города, нет возможности приехать! Чтобы получить груз с таможенного склада, нам достаточно принять поправку и отправить ее сотруднику склада. Пожалуйста, помогите нам в этой ситуации! Заранее спасибо.

Доброе утро!!! В июле мы с мужем собираемся в Абхазию на мотоцикле. Мотоцикл зарегистрирован на мое имя. Мотоцикл моего мужа зарегистрирован в нашей страховке. Должен ли водитель быть представлен нотариусом, если владелец находится рядом?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, получил ли луганский беженец вид на жительство в России? Если да, то куда я могу обратиться? Спасибо!

Здравствуйте! Я заказала посылку из Китая через службу «Русский Экспресс — СПСР» от 5 февраля 2017 года — отправление задержали на таможне. Я позвонил в службу SPSR. Они заявили, что посылка не была пропущена через таможню и будет отправлена обратно продавцу. Они не предоставили никаких уведомлений или документов от таможни. Запросил паспортные данные — отправлено 21.04.2017.

‘Если у вас возникли вопросы при работе с таможенными органами в области Домодедовской таможни.

О таможенной службе России

ФТС осуществляет надзор и управление таможенными органами. Это федеральное правоприменение защищает права интеллектуальной собственности, здравоохранение и контроль международных перевозок. Это также общественная служба.

• взимает налоги и таможенные пошлины;
• следит за соблюдением ограничений и запретов в отношении товаров, вывозимых за пределы РФ и ввозимых в страну;
• проводит таможенный контроль.

Кроме того, организация ведет статистику взаимной торговли с другими странами, являющимися членами ОАЭ, а также статистику внешней торговли. ФНС также имеет отдел платежей.

Другие телефоны

Вы также можете связаться с таможенной службой, используя дополнительный номер.

по вопросам личного приема ФТС России;
• 9-499-7997 телефон доверия ФТС; центр телефонного обслуживания по вопросам предоставления государственных услуг.

Кроме того, по телефону 8-499-449-78-66 можно бесплатно связаться с Единой службой технической поддержки ССК.

Другие способы контакта с Таможенной службой России

Граждане могут решить свои вопросы не только по единой телефонной линии, но и через социальные сети, позвонив на сайт или написав обращение по электронной почте. Информационные центры таможенных служб могут помочь в решении срочных вопросов, связанных с документацией. Служба поддержки также отвечает на общие вопросы. Представители агентства также предоставляют информацию о таможенных процедурах и товарах. Таможенная служба Российской Федерации консультирует по вопросам решения проблем, связанных с архивированием, комплектованием документов и т.д.

Контактные данные этой организации и ответы на часто задаваемые вопросы можно найти на официальном сайте Таможенной службы России. Сайт ФТС можно легко найти по следующей ссылке: customs.gov.ru/Stru…. Вы также можете узнать о структуре организации и истории таможенной службы России.

Соц. сети

У организации есть группы в социальных сетях для общения с гражданами. Чтобы найти страницу Таможенной службы в Instagram, нажмите здесь. У Федеральной таможенной службы также есть официальный канал на YouTube. На этой странице, которую можно найти здесь, Таможенная служба России публикует свои последние видеоматериалы, а граждане могут увидеть ответы на свои вопросы.

Электронная почта

Личные обращения, включая вопросы, жалобы и предложения, можно направлять по адресу 部門fts@ca.customs.ruの電子メールアドレスに送信できます. Данный адрес электронной почты предназначен для отправки корреспонденции юридическими лицами, органами государственной власти и この組織のヘルプデスクはsupport@ca.customs.ruにもあります.

Эта служба поддержки может проконсультировать, например, по вопросам получения таможенных документов. При составлении письма обязательно укажите свое имя и контактные данные, такие как имя и номер телефона, чтобы обеспечить своевременное получение обратной связи. Группа поддержки таможенных органов ответит на него в кратчайшие сроки.

Личный кабинет

Участники внешнеэкономической деятельности (ВЭД) должны посетить сайт edata.customs.ru /FtsP….. и иметь личный кабинет на сайте Российской таможни по адресу edata.customs.ru /FtsP. Граждане через ESIAGosuslugi или ES. Если вы еще не зарегистрированы в системе, вы можете сделать это, введя свои данные в специальное поле. Необходимо указать следующее

После регистрации в личном кабинете граждане получат доступ к декларированию товаров, электронным файлам и предоставлению ПИ для ускорения таможенных операций.

Телефонная линия мне ничем не помогла. Сначала они спросили мое имя, не объяснив, почему я должен предоставить личные данные для получения информации. Когда я позвонил снова, мне отказали. Объясните ситуацию. Звонок был сделан 18.06.2020 в 16:41.

Как написать обращение в ФТС?

Служба поддержки обрабатывает консультации следующим образом.

Заполнив форму «Онлайн-приемная», которую можно запросить по ссылке http://customs.ru/appeals. Заполните свои личные данные, контактную информацию, тему и сведения и приложите документацию, если необходимо.

Вы также можете посетить сайт support@ca.customs.ruに電子メールでリクエストを送信することもできます.

Для информирования о новостях, постановлениях, актах и правилах граждане могут открыть раздел FAQ на официальном сайте.

Какой телефон горячей линии ФТС?

В России существует только один телефон доверия — +7 (499) 4497771.

Контактного номера для кода 8800 не существует, поэтому обращайтесь по указанному выше городскому номеру.

По вопросам финансового обеспечения и административных функций граждане могут получить консультацию по номеру — +7 (495) 7401818.Телефонный номер не бесплатный. Звонки тарифицируются в соответствии с условиями тарифа оператора.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Таможенные и информационные центры часто имеют дело с консультационными вопросами, предоставляя информацию о рекомендациях, правилах, законах и изменениях в законодательстве. Если у вас возникли проблемы с оформлением товаров или грузов, свяжитесь с горячей линией. Оператор сообщит вам, как решить проблему.

По телефонным линиям можно задать как общие вопросы, так и срочные проблемы с документацией.

ФТС осуществляет надзор и управление таможенными органами. Это федеральное правоприменение защищает права интеллектуальной собственности, здравоохранение и контроль международных перевозок. Это также общественная служба.

Горячая Линия Таможенной Службы России Бесплатный Номер Ростов на Дону

Телефон доверия по определению является анонимным, в отличие от телефонных линий. Пожалуйста, помните об этом, когда звоните на телефон доверия.

Уважаемый посетитель, если вы заметили ошибку, или если один из телефонов доверия не работает, или изменился его номер, пожалуйста, свяжитесь с helpsq@mail.ruのヘルプラインにお問い合わせください.

Федеральная таможенная служба

Телефон доверия ФТС РФ: 8 499 449-7997.

Телефон доверия ФТС РФ: 8 499 449-7675; Телефон доверия ФТС в России: 8 (499) 449-7771.

Если вам нужна помощь с документами для отправки в ФТС, Россия: 8 499 449-7235; факс: 8 495 913-9390, 8 499 449-7300 (оба номера факса) — 8 499 449-7305 (вопросы по факсу).

Адрес: 121087, Москва, Новозаводская ул. 11/5, телефон 611385 Veto ru.

Уважаемый посетитель, если вы считаете, что вам необходимо добавить на ваш сайт новую вспомогательную линию или новую телефонную линию, пожалуйста, свяжитесь с hotsq@mail.ruのサポートサービスにご連絡ください.

Добро-лапа

Помощь домашним животным в Москве и Московской области.

России

Виды деятельности.

‘Федеральная таможня России’ содержит основную информацию о компании. Федеральная таможня России в Москве» находится по адресу Новозаводская 11/5, местоположение и схема проезда показаны на карте.

Деятельность компании относится к Федеральной таможенной службе России в Москве. Вы можете получить необходимую информацию о наших услугах, уточнить время работы по телефону +7 (499) 449-76-75 или +7 (499) 449-77-71 и найти дополнительную информацию на нашем сайте.

Уважаемый клиент, пожалуйста, оставьте свои комментарии для нашей компании в следующем разделе.

‘Федеральная таможня России’ содержит основную информацию о компании. Федеральная таможня России в Москве» находится по адресу Новозаводская 11/5, местоположение и схема проезда показаны на карте.

Телефоны доверия, горячие линии и справочные телефоны Федеральной таможенной службы

Понедельник-четверг — с 9 утра до 5 вечера.

Пятница — с 9 утра до 4 вечера.

‘Направлена на информирование участников о внешнеэкономической деятельности, а также на решение вопросов, связанных с применением Закона о таможне с товарами первой необходимости и продуктами питания, и группы медицинского использования и консультирования в Таможенном управлении Северного Кавказа. С ними можно связаться по телефону: (87922) 9-54-37, 24 часа».

Центральное и Южное таможенные управления

Понедельник — четверг — с 9.00 до 18.00,.

Пятница — с 9.00 до 16.45,.

Звонки из колл-центров и консультационных групп: 7 (495) 915-79-16, 7 (495) 915-38-89, 7 (495) 915-81-33.

‘Звонки принимаются с понедельника по четверг, с 9 утра до 6 вечера. Пятничные центры и консультационные группы. Каждый заявитель может позвонить в Центральную налоговую службу и таможню по номеру 7 (495) 915-81-27 или 7 (495) 915-81-54″.

Внуковская таможня

9 утра до 4.45 вечера Пятница.

‘В связи с угрозой распространения новых инфекций Колонай и в соответствии с методическими рекомендациями по рабочему положению органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с государственным участием, Внуковская таможня временно ограничивает личный прием граждан. .

Я не могу найти последнюю с посылкой с Aliexpress, прибывшей в Россию 23 декабря 2021 года. На какие обычаи следует обратить внимание?

Альтернативные каналы связи

Найти ответы на общие вопросы о проектах ССК и правилах/законодательстве можно на сайте http://fl.customs.ruで. Для оказания информационной поддержки гражданам работает временный консультационный центр. Представители бизнеса также могут рассчитывать на помощь.

Если вы не можете решить свою проблему, обратившись в POROS, вы можете отправить письменное обращение эксперту ФТС на защищенную электронную почту. Сообщение должно быть отправлено в организацию http://reception.customs.ru/index.phpに送信することもできます.

Важно правильно изложить суть проблемы и четко сформулировать свой вопрос, чтобы общение с экспертом ССК было максимально комфортным.

Компетентность операторов, время ожидания ответа

Эксперт, представляющий службу поддержки, является специалистом в области современного таможенного дела и поэтому даст адекватные ответы на вопросы в этой области. Время ожидания зависит от загруженности телефонной линии и составляет от 10 минут до нескольких дней (при письменном обращении в орган).

Таможенные органы должны предоставлять гражданам бесплатные консультации. Для этого привлекаются эксперты, работающие в различных областях таможенного дела. Ежедневно в ФТС поступают тысячи обращений граждан, особенно письма с просьбой дать разъяснения по различным вопросам.

Бюро создало телефонную линию для решения срочных вопросов. Например, по почте приходят грузы или приходит гражданин, но внезапно затрудняется сделать заявление. За время работы телефонной линии случались и чрезвычайные ситуации, но в основном оператор занимается общими проблемами и дает исчерпывающие консультации всем звонящим.

В последнее время ФТС активно участвует в брифингах по всем правовым механизмам, применяемым Таможенным союзом. Для получения информации работает круглосуточная телефонная линия. Электронные заявки доступны для юридических и физических лиц.

«Горячая линия» по санкционным продуктам

На территорию Российской Федерации запрещен ввоз различных товаров, подпадающих под санкции, в частности, продовольствия и сырья. Если такие товары попадают на полки российских магазинов, они подлежат обезвреживанию и уничтожению и активно привлекаются Федеральной таможенной службой. Федеральная таможенная служба также вовлечена в процесс.

В Москве открыта «горячая линия». Он принимает звонки 8 (495) 687-36-60 о продаже различных штрафов. Специалисты принимают обращения граждан с 10 часов утра. На основании сигналов, поступивших до 16:00, принимаются меры в соответствии с положениями современного Таможенного кодекса.