Работа курьером в Яндекс Еда: как устроится, какие бывают вакансии, сколько зарабатывает курьер. Со скольки лет можно работать в яндекс еда

Доставка из ресторанов и кафе через фуд-сервис может осуществляться отделом доставки на дом самого ресторана. Эти дистрибьюторы не носят фирменную униформу, и их перемещения не могут быть обнаружены клиентом через приложение.

Работа курьером у партнёров Яндекс Еды

Работа курьером у партнера «Яндекс Еда» может стать вариантом подработки для неопытных и уже работающих на основной работе. Компании не предъявляют жестких требований или ограничений. Все, что вам нужно сделать, это подать заявление, пройти собеседование и тест, а также загрузить мобильное приложение для работы.

При приеме на работу важно понимать, что YandexFood не является прямым работодателем. Яндекс Еда — это служба заказов, которая выступает в качестве посредника между работником и партнером-курьером.

Она обеспечивает комфортные условия труда для сотрудников, которые подают готовые блюда.

• гибкий график работы – можно договориться о вечерних или утренних сменах;
• бесплатно предоставляет униформа и сумка-переноска;
• сравнительно высокие ставки оплаты;
• бонусы за достижение персональных целей;
• дополнительные скидки от партнёров;
• передвижения в рамках определённого района – можно выбрать территорию рядом с домашним адресом.

Курьерская служба подходит для работы как на неполный рабочий день, так и на неполную рабочую неделю. Размер дохода зависит от активности работника и количества выполненных заказов.

Вакансии на работу у партнёров Яндекс Еды

Актуальные вакансии для сервисных партнеров можно найти на официальном сайте YandexFood или на сайте поиска работы. Условия и оплата могут отличаться в зависимости от услуги, поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами каждого партнера перед подачей заявки.

Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 770-04-11.

Пеший курьер

Чтобы стать партнером YandexEde в качестве пешего курьера, просто отправьте соответствующую форму заявки. Передвижения курьера без пересылки ограничиваются небольшими районами, чтобы ускорить доставку заказов.

При необходимости курьеры Yandex Eats могут выбрать удобный вид транспорта для более быстрой доставки. Например, они перевозят готовые блюда на собственных велосипедах, самокатах или роликах. Это увеличивает количество заказов в день.

Курьер на личном авто

Не во всех местах требуется автокурьер. Вам необходимо поинтересоваться о возможности работы в качестве автокурьера. Строгих ограничений для транспортных средств нет. Автомобиль должен быть в хорошем состоянии, чтобы водитель мог доставить товар вовремя.

При приеме на работу убедитесь, что работодатель согласится принять на должность курьера с личным автомобилем. Таким образом, вы сможете оплачивать ГСМ в будущем в соответствии с договором.

Требования к соискателю

Чтобы стать сотрудником партнера Yandex Food, вы должны соответствовать следующим минимальным требованиям

• гражданство РФ или разрешения на работу;
• возраст 18 лет (для некоторых регионов 16 лет);
• наличие устройства с операционной системой Android;
• опыт работы – необязателен;
• свободное владение русским языком;
• адекватное и уважительное отношение к клиентам;
• опрятный внешний вид.

При приеме на работу необходимо предоставить удостоверение личности (паспорт гражданина РФ и медицинскую книжку). Иностранцы также должны предоставить данные СНИЛС, номер НДС, ДМС, въездную карту, разрешение на работу и штамп о регистрации резидента.

Курьерам с собственными автомобилями может потребоваться предоставить документы на автомобиль и водительские права категории B.

Экипировка и внешний вид могут меняться из года в год, так как Яндекс разрабатывает новую коллекцию униформы каждый сезон на основе опыта и отзывов сотрудников о текущих моделях.

Как устроиться на работу в сервис Яндекс Еда?

В целом, требования к Яндексу такие же, как и к другим организациям, независимо от формы и типа организации. Поэтому сначала необходимо отправить так называемое резюме. Он должен быть отправлен по адресу, указанному в следующем разделе. Кстати, помимо отправки анкеты непосредственно в Яндекс, вы также можете проверить оставшиеся вакансии на специальном сайте. Далее необходимо более подробно описать себя, в том числе указать, есть ли у вас опыт работы.

Если организация удовлетворена вашим заявлением, компетентный представитель отдела кадров свяжется с вами и объяснит, что вам нужно делать. Компания ответит в течение двух недель. Может быть проведено собеседование. После этого будет принято решение о приеме вас на работу.

Если вы готовы к трудоустройству, вам проведут небольшой подготовительный курс, то есть объяснят ваши обязанности, правила доставки, расскажут, как работает приложение Яндекс-курьер и т.д.

Какие бывают вакансии?

На удивление, список вакансий довольно приличный, т.е.:.

• пеший курьер в сервис Яндекс Еда;
• разработчики ПО для обслуживания;
• руководители отделов и менеджеры;
• супервайзеры;
• администраторы.

Вы можете продолжать до конца, тем более что в каждом городе, где работает Яндекс, список может немного отличаться. Например, в Воронеже, помимо курьерских вакансий, нам требуются люди для работы с. Для получения дополнительной информации о доступных вакансиях посетите официальный сайт службы или ее партнеров. Они предоставляют полную и достоверную информацию. Кроме того, существует растущая сеть сайтов объявлений о работе, где также можно найти соответствующие вакансии.

С какого возраста можно принимать участие в Яндекс Еде? Судя по официальным комментариям компании, требованиям правил, изложенных на сайте, прием на работу, а точнее в курьерскую службу, начинается с 18 лет. Судя по тем же требованиям, максимальный возраст — 35 лет.

Водители-курьеры Яндекс Еды могут работать на собственных автомобилях, но нюанс в том, что компания не оплачивает топливо и сопутствующие расходы. Стандарты также предусматривают, что курьеры осуществляют доставку пешком, но по своему усмотрению они могут использовать любой вид транспорта, включая автомобили, автобусы, метро, скутеры, велосипеды и т.д.

Где я могу заказать доставку из популярного домашнего сервиса Яндекс? Судя по открытым источникам, проект предлагается практически во всех крупных городах нашей страны, включая зоны покрытия до ближайшего микрорайона, а также административные границы. Итак, список мест, в городах которых работает доставка Яндекс Еды и где можно работать курьером:.

• Казань.
• Екатеринбург.
• Нижний Новгород.
• Новосибирск.
• Брянск.
• Тверь.
• Сочи.
• Краснодар.
• Красноярск.
• Волгоград.
• СПБ (Санкт-Петербург).
• Ростов на Дону.

Работа в Яндекс Еда Санкт-Петербург была налажена одной из первых, так что этот город наравне с Москвой можно рассматривать как отправную точку для развития сервисов доставки еды в России.

Опять же, полный список населенных пунктов можно найти на официальном сайте Яндекса. Также можно указать полную зону покрытия для конкретного района.

Вы действительно можете заработать деньги — и даже получить скидку на цену поселения. Приятным преимуществом является то, что если клиент отказывается от заказа, еда остается у курьера. Несколько раз вам очень везет, и вы получаете вкусную и бесплатную еду, не в элитном ресторане, конечно, но и не в McDonald’s:)

Как устроиться на работу курьером в Яндекс Еда

Чтобы найти работу курьером в Yandex Food, необходимо убедиться, что вы соответствуете всем требованиям компании, и заполнить анкету на сайте. Если есть вакансии, забронируйте их в местном офисе.

Приложения недолговечны. На следующий день вы можете приступить к работе в качестве ходока. Однако сначала вам нужно будет узнать, как пользоваться бланками заявления и получения.

Требования

Многие компании разрешают работать дистрибьютором с 16 лет, но у «Яндекс Еды» другие возрастные требования. Чтобы претендовать на должность дистрибьютора продуктов питания, вам должно быть не менее 18 лет.

Требования к курьеру «Яндекс Еда» начинаются с отличного умения ориентироваться в городе найма. Курьеры должны доброжелательно относиться к клиентам, быть ответственными, последовательными и вежливыми.

За жалобы клиентов к сотрудникам могут быть применены санкции. Чтобы заработать каждый заработанный пенни, вы должны отвечать за свои обязательства. Бонусы и льготы выплачиваются в зависимости от результатов работы.

Документы

Чтобы найти работу с запчастями в Yandex Food, вы должны иметь следующую документацию

Получив заявление, вы можете отслеживать свои льготы, штрафы и бонусы, когда вы получаете команды.

Условия работы

С Yandex Food вы можете выбрать свою рабочую программу. Главное, что вы получаете возможность работать в свое личное время, а не задерживать поставки, быть любезным с клиентами и работать с удовольствием. Пешие сотрудники получают термосумку, фирменную куртку и ярко-желтый жилет.

График

Вы можете сами выбирать часы работы. Самый удобный и комфортный вариант — фиксированный на одну неделю. Невыполнение программы или потеря одного дня работы влечет за собой штраф. В зависимости от отработанных часов вы будете получать соответствующую оплату.

Кроме того, оплата производится почасовая и за каждый заказ отдельно, поэтому все взаимосвязано. Вы можете выбрать работу утром, днем или вечером.

Обязанности

Основная задача курьера — своевременно доставлять продукты питания клиентам. Вежливое и учтивое поведение, последовательность и аккуратный внешний вид по отношению к клиентам. Курьеры должны не только своевременно доставлять продукты питания, но и контролировать безопасность. Суп не должен быть разлит, а покупатели должны получить все проданные товары.

После принятия заказа по заявке курьер должен прибыть в этот ресторан, забрать оформленные блюда и доставить их заказчику до указанного времени. Это не так сложно, но не все могут выполнить такие простые требования.

Приложение

Как только работа найдена, приложение устанавливается на смартфон. Удобно, что все заказы выполняются немедленно. Когда клиент размещает заказ, приложение обрабатывает его и выбирает ближайшего доступного курьера.

Им также необходимо скопировать команды заявки и телеграмму, связанную с головным офисом. Навигатор помогает сделать вождение в городе более приятным.

Сколько зарабатывает курьер в Яндекс Еда

В среднем курьеры зарабатывают 1 000 рублей в день.

В компании существует определенный рейтинг курьеров, называемый grade. Прибыль напрямую зависит от этого. Всего существует три уровня. Только новые участники автоматически переходят на один уровень и более высокие уровни заработка. Его нелегко поддерживать, но это возможно. На первом уровне почасовая оплата составляет 125 рублей, а стоимость каждого заказа оценивается в 100 рублей.

На втором уровне снижаются штрафы для курьеров, которые допускают некоторые ошибки при доставке, и их штрафы уменьшаются. В настоящее время их доход одинаков для всех работ и всех заказов, который оценивается в 100 рублей в час.

На третьем уровне находятся новички и те, кто безответственно относится к своей работе и очень заинтересован в материальных аспектах сотрудничества. Эти курьеры получают 100 рублей в час, но каждый заказ в настоящее время стоит всего 75 рублей.

В результате, при стандартном восьмичасовом рабочем дне можно заработать 8 * 125 + 8 * 100 = 1800, что является самым высоким уровнем, который можно заработать за один час.

Смены могут быть увеличены по желанию. Кроме того, количество заказов увеличится со временем выполнения одного. Таким образом, все зависит от желания и работоспособности сотрудника.

Поначалу недостатков не было — вы работаете в свободное время (part-time), заводите друзей, получаете оплату за заказы и иногда премии. Однако возникли проблемы. Приложение начало давать сбои, и тогда вам нужно было как можно быстрее связаться с клиентами. По умолчанию это невозможно.

Условия работы у партнёров Яндекс Еда

Чтобы соответствовать правилам и принципам Яндекс Еды, партнеры следят за работой курьеров. Помимо денежного поощрения в виде увеличения роста, существует система штрафов.

• если во время работы указываете неверные статусы заказов в программе «Службы доставки»;
• находитесь оффлайн или не отвечаете в Telegram более 10 минут;
• если в заказе отсутствует указанное количество блюд;
• за работу без униформы/термосумки;
• в случае опоздания доставки более, чем на 10 минут;
• за ругань и хамство в общении с клиентами и сотрудниками фирмы.

Максимальный штраф составляет 5 000 рублей, минимальный — 100 рублей.

Как попасть на собеседование?

Чтобы найти работу курьером, заполните заявку на сайте (укажите свое имя и номер телефона). После теста (который может занять несколько дней) вам перезвонят, уточнят детали, пригласят на собеседование в ваш город и пришлют SMS с адресом и временем.

Смены могут быть разделены на 4, 6 или 12 часов, и вы можете работать как полный, так и неполный рабочий день. Когда вы нанимаете партнера, вам обещают до 3 400 рублей в день, но на практике ваша зарплата зависит от того, как вы работаете — сколько вы заказываете и насколько хорошо выполняете свою работу.

Приложение для курьеров

Если у вас есть приложение для курьеров, это является обязательным условием для приема на работу. Приложение позволяет получить доступ к текущим заказам и организовать рабочие процессы и коммуникации.

Помимо должности курьера, компания ищет разработчиков iOS, менеджеров по анализу приложений и оптимизаторов онлайн-сервисов. 履歴書をhr@eda.yandex.ruに送信します

Работа в Яндекс Еда Санкт-Петербург была налажена одной из первых, так что этот город наравне с Москвой можно рассматривать как отправную точку для развития сервисов доставки еды в России.

Как устроена работа?

Важно понимать, как организована работа в компании, работающей с Яндекс Едой, и что входит в профессиональные обязанности дистрибьютора. ‘Яндекс Еда’ — сервис, заключающий в себе предложение по предоставлению платной информации о предприятиях общественного питания, предлагающих готовые блюда и услуги курьера. К ним относятся рестораны, кафе, закусочные и суши-бары. Они обязуются готовить блюда по согласованному прейскуранту. Компания по доставке приступает к организации доставки.

Задача службы — принять заказ, обработать его и передать в ресторан и курьерскую службу.

Условия работы Яндекс Еда в качестве поставщика курьерских услуг следующие.

• прием заказа к выполнению в приложении или «Телеграмм»;
• получение готовых блюд в ресторане и упаковка их в сумку таким образом, чтобы можно было доставить в целости и сохранности (за это несет ответственность курьер);
• доставка до клиента в течение 10 – 15 минут после получения;
• отметка о выполнении заказа.

Все условия объясняются в подробных инструкциях. Этот документ выдается каждому дистрибьютору при приеме на работу. В нем описаны основные положения сотрудничества между клиентом и поведенческой системой в различных конфликтных ситуациях. Если все рекомендации выполняются, то работник быстро получает первые места в рейтингах и самую высокую зарплату.

Схема и правила работы

Существующие правила работы компаний, сотрудничающих с Yandex Food Services, включают стандарты обслуживания клиентов компании. Сотрудникам строго запрещено грубить и оскорблять. Все конфликты должны быть разрешены, и при необходимости к ним должны быть привлечены руководители. Внешний вид должен быть чистым и опрятным. Разрешается носить только корпоративную одежду.

Согласно правилам, курьеры должны

1. на момент начала работы находиться возле той станции метро, которую он определил для себя во время трудоустройства;
2. приезжать на точку следует за 15 минут до начала смены;
3. нужно сфотографировать себя и отправить снимок супервайзеру;
4. с момента получения снимка начинается отсчёт рабочего времени;
5. не отказываться от выполнения заказов;
6. при возникновении спорных ситуаций привлекать к решению супервайзера;
7. если клиент отказывается платить наличными и не было предварительно списания с банковской карты, то отдавать заказ нельзя (он возвращается обратно на кухню);
8. если клиент не отвечает на звонок и не открывает дверь, поставить об этом отметку в приложении и заказ возвращается на кухню.

тратить всего 30-35 минут на один заказ по проверенной системе Яндекс Еда. Пешие курьеры принимают заказы только с адресов, расположенных поблизости, и гарантируют прибытие из ресторана в течение 10-15 минут.

Система оплаты труда и штрафы

Система оплаты труда является неполной. Расчеты основаны на количестве рабочих часов или выполненных команд. Размер вознаграждения зависит от личного ранга сотрудника.

Перечисление заработной платы производится каждую среду на банковскую карту.

Существуют штрафы за опоздания (500 рублей), неуважительное отношение к клиентам и нарушение заказов. Все выявленные недостатки вычитаются из заработной платы. Поэтому при приеме наличных платежей следует проявлять большую осторожность. Наличные деньги, полученные в ресторане, следует отдавать только ответственному лицу.