Авито — аккаунт заблокирован или требуется проверка. Почему авито требует паспортные данные

Ваша система настоятельно не рекомендует вам делиться своим кодом с кем бы то ни было. За один день можно отправить до трех текстовых сообщений с вашим кодом. После этого все, что есть на Avito, будет подтверждено в вашем аккаунте.

Что значит номер подтвержден в аккаунте на Авито?

Avito — это служба регистрации. Чтобы начать работу с сайтом, необходимо зарегистрироваться и ввести номер своего мобильного телефона. У некоторых пользователей возникают проблемы, когда их номера уже были верифицированы в аккаунте Avito, что затрудняет повторную регистрацию.

Вам нужно ввести свой номер телефона в Avito.

Как подтвердить номер в аккаунте Авито

Сначала нужно войти на avito.ru, официальный сайт онлайн-сервиса.

В правом верхнем углу найдите «Моя учетная запись» — наведите на нее курсор и перейдите в «Настройки». Если вы не зарегистрировали свой номер телефона при регистрации, сделайте это сейчас.

Вы можете проверить это. Avito позволяет использовать стационарные и мобильные телефоны. Вы не можете проверить неправильные комбинации импортированных номеров — должен использоваться только один действительный номер.

Чтобы проверить это, нажмите Получить код в соответствующем окне.

• на мобильный телефон придет СМС с кодом подтверждения;
• на стационарный аппарат поступит звонок (при отсутствии возможности принимать входящие звонки система предложит поменять номер).

Получив код через сообщение или робота, введите его в поле ‘Verification code’ и нажмите кнопку ‘Verify’.

Нажмите кнопку «Загрузить код» несколько раз и, если вы получаете много SMS-сообщений, введите цифры из последнего сообщения. Если вы не сделали этого в течение 24 часов, попросите повторить комбинацию.

Не рекомендуется сообщать код (и пароль) третьим лицам. Вы можете спрашивать до трех раз в день.

Если вы разместили объявление на сайте, не проверив свои контактные данные, вы можете отредактировать его самостоятельно.

Номер телефона можно проверить в настройках.

Вы можете проверить номер телефона для счетов со статусом «Компания» следующим образом: вы найдете номер телефона счета со статусом «Компания».

1. Обратитесь в службу поддержки (алгоритм описан ниже). Укажите в письме необходимый номер и удобное время для звонка.
2. Подтвердите свою заявку агенту службы поддержки.

Кроме того, можно ввести ссылку на сайт, где этот номер доступен для обращения в службу технической поддержки по электронной почте. Однако этот метод не всегда срабатывает.

Как отвязать номер, если он привязан к другому аккаунту

Если вы получили уведомление, что номер уже проверен, вам необходимо отключиться от другого счета. Для этого войдите в свой старый профиль, перейдите в раздел Контактная информация, зайдите в Настройки и измените детали.

Сохраните изменения, а затем проверьте номер телефона на новой учетной записи, как указано выше.

Удаление или отключение номера является более сложной задачей, и вам придется обратиться в службу технической поддержки.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Найдите раздел «О компании» внизу страницы.
3. В появившемся окне выберите пункт «Обратная связь».
4. Перед вами откроется текстовое сообщение. Во втором параграфе найдите подсвеченную фразу «Специальная форма» и перейдите по ссылке.
5. Заполните обращение к техподдержке, указав проблему (например, «хочу отвязать свой телефон от данного аккаунта»), имя и почтовый адрес.

Как таковой кнопки под названием «безопасная сделка» на авито не существует. Это свод правил, в рамках которых ваши сделки будут максимально защищены

С этого момента пользователь больше не сможет войти в приложение Avito. При попытке подключения пользователь вынужден предоставить биометрические данные. В результате у них не остается других вариантов.

К сожалению, я не могу отвечать пользователям, которые сейчас пишут мне в моем списке и не отвечают мне. Возможно, сейчас они думают обо мне плохо. Вчера я зарегистрировался на сайте People, но сегодня я не могу завершить сделку, потому что не могу войти в свой аккаунт.

Интересно, что я читаю сообщения, которые приходят в push-уведомлениях, но ничего не отвечаю, что заставляет меня чувствовать себя очень неловко, что Avito меня подставил. Это человек, который постоянно находится со мной на связи днем и ночью, благодарит меня за мое имя и свою репутацию.

И я даже не мог отвечать людям на вопросы. Авито только потому, что он этого хотел. Они не имеют обязательств, как вода, вытекающая из спины утки.

Для чего Авито собирает биометрические данные?

По сути, это означает, что в будущем больше не будет возможности создавать дополнительные аккаунты и обходить ограничение на количество размещаемых бесплатных объявлений. Управление ботами и роботами не имеет к этому никакого отношения. Это просто предлог. Как они будут управлять этими данными? Ответ лежит на поверхности, вместе с биометрическими данными других людей. Идентификация «реальных лиц» может осуществляться различными способами и индивидуально во время личных визитов, но Avito не предлагает альтернативы, так как истинной целью компании является биометрическая идентификация и сбор персональных данных. И не только для вышеупомянутых целей.

Официальный ответ сайта заключается в том, что все делается для «нашего» блага, и вообще, они ничего не получают и не вынуждены этого делать. Фактически, они вымогают биометрические и персональные данные под надуманным предлогом, даже когда им это не нужно. Понятно, что это некрасиво. Я считаю, что существует неформальный сбор данных для неформального сотрудничества с банками и финансовыми службами.

Avito прекрасно понимает, что они шантажируют нас, говоря нам, что если мы не предоставим им наши личные данные, они не смогут продолжать использовать наши аккаунты. Не все вместе, но по кругу. Это особенно актуально для пользователей со старыми аккаунтами, которые ежедневно пользуются платформой Avito, но в один прекрасный день их соединение полностью отключилось. Таким пользователям потом трудно покинуть Avito и перейти на другой рынок.

Avito банит пользователей направо и налево, причем не только новые аккаунты, но и пользователей с большим стажем. Под видом предотвращения мошенничества Avito портит жизнь добропорядочным пользователям, запрашивая паспортные данные, водительские права и биометрические данные лица, но при всем этом нет никакой гарантии, что вы получите что-то взамен после передачи ваших персональных данных, например, AvitoWeb сайт можно спокойно продолжать использовать. После выполнения всех требований вы не сможете активировать или разблокировать свой аккаунт. Это верно. Это не ваша вина, но ущерб, нанесенный ошибкой алгоритма Алито, вы ощущаете сильно и болезненно.

Если вы звоните создателю объявления на Avito и просите внести залог, будьте очень осторожны. Убедитесь, что у звонящего действительно есть товар. Предложите подтвердить лично, пообщайтесь в мессенджере с возможностью видеосвязи (Skype, viber и т.д. и т.п.) или, в крайнем случае, попросите их прислать вам фотографию продавца товара.

Как работает безопасная сделка для покупателя

Когда весь процесс происходит на Avito, сделка безопасна: контакт с продавцом, оплата, доставка.

Преимущества безопасной сделки для покупателя:.

• Авито гарантирует возврат денег. Если вы передумали покупать товар, независимо от причины, сервис вернёт деньги за доставку и товар, пока он в пути или если он приехал, но вы отказались от покупки. Деньги придут на вашу карту в течение пяти рабочих дней.
• Вы можете найти вещь, которую давно искали, в другом городе, и не переживать о том, как её купить. Если у продавца оформлена доставка через авито, не имеет значения, в каком городе она находится — главное, чтобы продавец поставил на объявлении пометку о доставке через сайт.
• Вам не нужно общаться с продавцом по телефону. Все детали вы можете узнать из сообщений, которые будете отправлять из своего личного кабинета в авито.
• У вас есть возможность проверить товар при получении. Если вам что-то не понравится, его можно отправить назад бесплатно.

Инструкция: как купить товар через безопасную сделку на авито

Во-первых, если вам важно, чтобы товар был доставлен в целости и сохранности, вы можете пометить поиск как «доставка» и выбрать поиск по России, а не по конкретному городу.

Изображение грузовика рядом с ценой означает, что товар можно приобрести с доставкой через avito.

Алгоритм следующий.

1. Найдите объявление. Посмотрите товар, почитать про его особенности. Загляните в профиль продавца: чем больше товаров он уже продал, тем выше вероятность, что продавцу можно доверять.
2. Напишите продавцу, если есть вопросы. Это лучше сделать до оформления покупки: так вы не потратите впустую своё и чужое время.
3. Нажмите «Купить с доставкой» и выберете способ получения. В Москве и Санкт-Петербурге есть курьерская доставка, в остальных городах выбирайте пункт выдачи. Обратите внимание, чтобы он работал в вашем городе: отделения «Почты России» есть даже в маленьких населённых пунктах, а, например, Boxberry только в крупных. Авито предложит выбрать ближайший пункт на карте.
4. Укажите контакты и нажмите на кнопку оплаты. Сумма резервируется, но с вашей карты спишется не сразу, а только после того, как продавец отправит товар. Если по какой-то причине этого не произойдёт, деньги останутся у вас.
5. Получите посылку в пункте выдачи. В день, когда товар доставят, вам придёт уведомление в чате авито. В пункте выдачи вам нужно проверить посылку. У вас будет 15-20 минут, чтобы вскрыть упаковку и всё посмотреть.
6. Подтвердите доставку в приложении авито. Если вас всё устроило, зайдите в переписку с продавцом и нажмите на кнопку «Подтвердить получение».

Как вернуть товар

Куплен один товар, который не соответствует описанию в объявлении. Идет свадьба, продавец ничего не сказал, товар сломан, ситуация хуже, чем ожидалось и т.д.

Если вы обнаружили ошибку в точке сбора. Заполните форму отказа, предоставленную компанией по доставке. Если для этого есть реальная причина, например, если товар не такой, как вы ожидали, или если есть дефект, но вас не уведомили, сфотографируйте товар и упаковку. Это поможет в случае разногласий. Если вы решите не проверять товар при оформлении заказа, вы не сможете отменить его позже и получить возмещение через службу доставки avito.

Как работает безопасная сделка для продавца

Безопасная торговля на avito позволяет продавать все, что угодно. География покупателей не ограничивается городом, в котором вы живете. Поэтому вы можете продавать необычные товары по выгодным ценам и не беспокоиться о поиске покупателей в своем городе.

Преимущества безопасной торговли для продавцов:.

• Все процессы происходят на авито. Оформление заказа, общение с покупателем, управление доставкой, оплата — вам не нужно лично настраивать эти процессы, требуется только контроль и правильное заполнение всех пунктов заказа.
• Безопасность доставки. Если вещь во время пересылки повредили или потеряли, авито компенсирует её стоимость продавцу.
• Вы гарантированно получите деньги. Вся сумма резервируется, и вы получите её, как только покупатель подтвердит, что забирает посылку.
• Если что-то пошло не так, посылка приедет к вам обратно. Покупатель может отказаться от товара, тогда служба доставки отправит его обратно в ваш пункт выдачи.

Инструкция: как продать через безопасную сделку

Частные продавцы и юридические лица могут отправлять товары через защищенные контракты. Как только покупатель платит, человек получает деньги — он просто отслеживает их по карте, добавленной на avito. Для юридических лиц услуга перечисляет оплату за оплаченные продукты четыре раза в месяц на их расчетный счет.

Раздел ‘Avitoforbusiness’ подходит для магазинов и индивидуальных предпринимателей, т.е. тех, кто одновременно продает большое количество товаров.

В остальном процедура для розничных и коммерческих предприятий одинакова.

1. Подключите опцию «Авито доставка». Вы можете сделать это прямо в профиле или при создании карточки товара: найдите там соответствующую графу и переведите бегунок в активное состояние — он должен стать синим.
2. Разместите объявление о продаже. Вам нужно выбрать категорию, добавить описание товара, указать его характеристики, загрузить фотографии и видео. Имейте ввиду, что нельзя просто взять фотографии из интернета — авито их заблокирует. Вы должны сфотографировать товар самостоятельно.
3. Добавьте банковскую карту. Она нужна, чтобы покупатель оплатил вам товар.
4. Ответьте на вопросы покупателя в чате. Когда человек заинтересуется вашим предложением, он может уточнить некоторые моменты в личной переписке. Там же вы сможете уладить такие моменты, как выбор службы доставки, сроки отправки и т.д.
5. Отправьте товар. Если покупатель нашёлся, вам в личный кабинет поступит информация о заказе. В течение двух рабочих дней вы должны прийти в пункт приёма и оформить доставку. Оплачивает доставку покупатель, вам ничего платить не нужно. Возьмите с собой паспорт и посмотрите в сообщении о заказе код. Бланки по доставке заполняет сотрудник службы на основе вашей информации и документов. Заберите накладную на товар с подписью сотрудника и печатью организации и храните её до тех пор, пока не получите деньги.
6. Дождитесь получения посылки покупателем. Обычно срок доставки — от 2 до 14 дней. Когда товар придёт покупателю, он подтвердит получение, и вам на карту поступят деньги.

Как не попасть на мошенников

Безопасная торговля защищает от мошенничества, но все же сопряжена с рисками. Мошенники могут представляться как покупателями, так и продавцами.

Как обманывают покупателей

К распространенным видам мошенничества относятся Ссылки на платежные формы сторонних мессенджеров, SMS-сообщения о денежных переводах, поддельные товары.

Продавец отправляет вам ссылку на форму оплаты

Сообщения от мошенников могут выглядеть очень убедительно

Мошенник размещает рекламу, чтобы продать вам товар Когда вы напишете этому фальшивому продавцу, он попросит вас перейти по специальной ссылке, чтобы заплатить вам. Это часто ведет к стороннему мессенджеру.

Когда он спросит вас, почему вы не хотите покупать, он может отправить вам письмо из своей службы поддержки, чтобы убедить вас, что это подделка, вызвав, конечно, технические проблемы.

Если вы согласитесь, злоумышленник отправит вам ссылку на форму оплаты. Как только вы нажимаете на него и оплачиваете, ответ на сообщение прекращается. Разумеется, никто не будет посылать вам никаких товаров.

Как защитить себя. Общайтесь только через чат avito и не переходите по ссылкам от потенциальных продавцов. Покупайте поставки в сервисе. Технические неполадки случаются редко. Если это серьезная неисправность, avito предупредит пользователя. Все индивидуальные проблемы решаются быстро. Не верьте словам продавца о неисправностях. Однако обратитесь в службу поддержки.

Продавец отправляет текстовые сообщения, содержащие ссылку на перевод денег

Такие сообщения следует игнорировать или немедленно удалять.

Если вы не скрыли номер телефона Avito, продавец может отправить вам сообщение. Содержание будет следующим. ‘Чтобы оплатить чехол для телефона, посетите сайт http: //avit0pay.сц/12366-88’. Ссылка содержит неавторизованную форму оплаты.

Как защитить себя. Avito никогда не отправляет ссылки пользователям через текстовые сообщения. Никогда не выбирайте такие ссылки. Сообщения должны быть немедленно удалены.

Перевозка контрафактной продукции. У продавца есть фирменный товар для продажи. Вы платите, и продавец отправляет заказ. При получении вы узнаете, что вам прислали поддельный товар.

Как быть в безопасности. Всегда внимательно осматривайте товар при получении. Если вы проверяете наличие поддельных товаров только дома и не замечаете их, вы не получите возврат денег через службу доставки avito. Вам придется воспользоваться услугами службы поддержки, но нет никакой гарантии, что это сработает.

Как обманывают продавца

Мошенники могут быть покупателями. Вы отправляете товар, а преступник снимает деньги с вашей карты.

Ссылки на несуществующие страницы.

Мошенник представляется покупателем и предлагает перейти на другой мессенджер, чтобы получить лучшее обслуживание. Вы выполняете его условия, и он пишет вам в мессенджер, что уже оплатил покупку. Вам будет отправлена ссылка, показывающая, что оплата произведена. Нажмите на него, заполните форму, и деньги будут списаны, но уже с вашей карты.