Возврат денег за игру в PS Store: пошаговая инструкция. Как вернуть игру в ps store

Рекомендуется прикладывать чеки о покупке, а также указывать номер транзакции. Все это позволит человеку вернуть средства. Естественно, условия должны быть выполнены, за исключением возникших технических проблем. Потому что в случае серьезных проблем проблема будет решаться индивидуально. Они могут согласиться вернуть деньги.

Возврат денег за игру в PS Store: пошаговая инструкция. Как вернуть игру в ps store

Проблемы возникают у людей, если условия не выполняются. Например, человек уже случайно или намеренно скачал игру. В такой ситуации компания не обязана возвращать деньги. Если нет серьезных технических проблем с товаром, или он не соответствует описанию.

Причины потери игровых файлов PS4 сложны и разнообразны. Наиболее распространенными факторами являются перебои в подаче электроэнергии, потеря соединения с сервером, случайное удаление и плохое интернет-соединение. Отсюда вы найдете три способа легко восстановить потерянные или удаленные данные сохранения на PS4.

Самый простой способ восстановить удаленные или потерянные игровые данные на PS4 — использовать для этого профессиональный инструмент для восстановления данных. Apeaksoft Data Recovery предлагает лучшее решение для восстановления потерянных или удаленных игровых файлов PS4. Кроме того, он также может восстанавливать изображения, документы, электронные письма, видео и многое другое из Windows, Mac, корзины, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры, мобильных телефонов и т д. Теперь вы можете бесплатно загрузить программное обеспечение и выполнить следующие действия, чтобы восстановить потерянные/удаленные данные сохранения игры PS4 с жесткого диска.

Шаг 1 Загрузите, установите и запустите Apeaksoft Data Recovery на своем компьютере бесплатно.

Шаг 2 В главном интерфейсе выберите типы файлов, которые вы хотите восстановить с PS4. И выберите диск, на котором вы потеряете свои данные, а затем нажмите кнопку «Сканировать.

Шаг 3. Когда быстрое сканирование будет завершено, установите флажок Тип списка или Путь к списку, чтобы найти потерянные файлы.

Примечание. Если вы не можете найти нужный файл, вы можете нажать «Глубокое сканирование» в правом верхнем углу, чтобы выполнить глубокое сканирование.

Шаг 4. Как только вы найдете потерянные данные на PS4, вам просто нужно выбрать все найденные потерянные файлы и нажать кнопку «Восстановить», чтобы сохранить потерянные или удаленные файлы игры PS4 на вашем компьютере.

Вы также можете использовать этот инструмент для восстановления данных, чтобы восстановить удаленные игровые файлы Steam, восстановить документы Word и многое другое.

Часть 2. Как восстановить потерянные или удаленные игры для PS4 из облачных сохранений

PlayStation Online Storage позволяет пользователям сохранять или загружать игры для PS4 в облачное онлайн-хранилище. Если вы сохранили свои игры для PS4 в облаке, вы можете восстановить потерянные игровые данные на PS4. Вот как это сделать.

Шаг 1. Личная настройка Прокрутите вниз, чтобы выбрать «Управление сохраненными данными приложения .

Шаг 2 Выберите параметр «Сохраненные данные в онлайн-хранилище», а затем «Загрузить в системное хранилище .

Шаг 3: Затем выберите потерянные или удаленные игры и нажмите кнопку «Загрузить». После завершения процесса загрузки вы сможете восстановить потерянные файлы игры.

Причины потери игровых файлов PS4 сложны и разнообразны. Наиболее распространенными факторами являются перебои в подаче электроэнергии, потеря соединения с сервером, случайное удаление и плохое интернет-соединение. Отсюда вы найдете три способа легко восстановить потерянные или удаленные данные сохранения на PS4.

Доброго времени суток! Что делать, если вы купили игру или оплатили подписку, но вдруг решили от неё отказаться? Мы ответим на вопрос, как вернуть игру в PS Store. Кроме этого расскажем про нюансы возврата средств за электронные версии.

Возможно ли вернуть деньги за игру в PS Store

Многие компании, например, Ориджин и Стим, позволяют вернуть деньги в том случае, если человеку не понравилась игра. Учитывая тот факт, что пользователь может заплатить даже несколько тысяч за подобный товар, он хочет быть уверен в его качестве. Вернуть средства можно даже после того, как человек немного поиграл и, допустим, решил, что продукт неинтересный. Это удобно для пользователей, потому как они могут даже лично опробовать игру, а потом уже решить, стоит ли она потраченных денег.

В случае с Playstation Store действуют немного другие правила. Да, у пользователей действительно есть возможность отменить свою покупку. На это дается ровно 14 суток с момента покупки.

Важно! Человек не должен ставить на загрузку приобретенный товар. Потому как если он уже установил и запустил игру, компания не вернет средства.

Подобное условие оказывается неудобным для людей, потому как даже если игра не понравится, ее вернуть нельзя. Но не стоит переживать по поводу тех случаев, когда контент имеет серьезные технические проблемы. Например, купленная игра не запускается либо постоянно вылетает. В таких случаях можно связаться с компанией и обсудить ситуацию в индивидуальном порядке. После этого служба поддержки примет решение по поводу возврата средств.

Возврат потраченных денег за игру PS4 нужно осуществлять в определенном порядке. Проще всего будет обратиться в службу поддержки, воспользовавшись интернетом. Потому как в этом случае можно подробно в письменном виде разъяснить свою ситуацию, а затем получить ответ.

1. Потребуется зайти на официальный сайт Playstation и авторизоваться.
2. Далее следует выбрать раздел «Помощь».
3. Будут предложены варианты, которые интересуют пользователей. В данном случае интересует вариант Playstation Network и учетная запись.
4. Теперь нужно написать свое имя и выбрать тему вопроса. Для данной ситуации подходит вариант «Запрос на возврат средств».
5. Обязательно нужно указать адрес электронной почты для выхода в сеть, а также имя пользователя (сетевой идентификатор).
6. Потребуется уточнить дату своего рождение, а затем подробно описать свою проблему. Стоит развернуто объяснить возникшую ситуацию, чтобы запрос был обоснованным. Потому как в ином случае могут отказать в возврате денег.
7. Останется ввести код проверки и нажать на кнопку «Отправить».

Рекомендуется прикрепить чеки от покупки, а также указать номер транзакции. Все это позволит человеку возвратить средства. Естественно, условия должны быть соблюдены, исключение составляют возникшие технические проблемы. Потому как в случае серьезных неполадок вопрос будет решаться индивидуально. Вполне возможно, что согласятся вернуть деньги.

Отметим, что пользователь также может позвонить на горячую линию компании. Для России следует набрать номер 8-800-200-76-67. Звонок является бесплатным. Там уже понадобится разъяснить свою ситуацию. При этом необходимо будет назвать идентификатор для входа в сеть, PSN ID, день рождения и название проблемной игры. После этого решат, действительно ли у человека есть право вернуть денежные средства.

Самый простой способ сделать это — если вы провели в игре менее 2 часов, то вы имеете право на возврат средств с помощью автоматизированного инструмента поддержки Steam. Просто зайдите на страницу поддержки Cyberpunk 2077, выберите «Товар не оправдал ожиданий», затем кнопку «Я хочу запросить возврат средств».

​Возвращаем средства за подписку

На подписку действует то же правило, но здесь уже гораздо сложнее с возвратом полной цены. Потому что за неё вы получаете некоторые бонусы. Качаете игры на халяву, пользуетесь скидками, храните данные на облаке.

Так вот, с вас вычтут всё, прежде чем возместить стоимость. А именно:

1. полную цену за игры, что вы загрузили;
2. разницу в скидке, если она давалась за PS Plus;
3. а также возместят «ущерб» за использование хранилища.

Думаю, если у кого-то вызвало желание отменить подписку, лучше дождитесь окончания срока. Или удалите всё то, что скачали по подписке, вместе с сохранениями.

А если вы её случайно продлили, то не пользуйтесь бонусами. Воспользуйтесь специальным материалом, если не знаете, как отключить автопродление.

​Как отказаться от предзаказа

Итак, мы разобрались, можно ли вернуть деньги за игру или подписку PS Plus.

А как поступить, если вы сделали предзаказ, а потом вдруг поняли, что поторопились?

У нас и на это готов ответ. Как гарантирует Sony, за любой предзаказ можно вернуть деньги сразу при следующем условии. До релиза осталось больше двух недель.

Подать заявку на возврат средств можно, если до выхода игрушки меньше 14 дней. Но опять же! Вы не должны скачивать её и играть. Весь прогресс попросту сгорит.​

Возврат потраченных денег за игру PS4 нужно осуществлять в определенном порядке. Проще всего будет обратиться в службу поддержки, воспользовавшись интернетом. Потому как в этом случае можно подробно в письменном виде разъяснить свою ситуацию, а затем получить ответ.

Nintendo eShop

Изначально магазин позволял оплачивать покупки через Paypal и карты оплаты с QIWI, но 4 марта площадку полностью закрыли. Нельзя не только зайти в магазин для покупок, но и даже скачать уже купленные игры. Правда, обойти ограничения просто — надо лишь поменять регион. Как это сделать?

1. Зайти в свой аккаунт на сайте Nintendo;
2. В «Профиле» нажать «Изменить», поменяв страну на любую, кроме России и Белоруссии;
3. После этого придётся подтвердить свой аккаунт на Switch, вновь введя пароль;
4. Магазин начнёт работать. Проверено как минимум на Латвии. Скачивать уже купленные игры можно без проблем. С покупкой, правда, теперь всё куда сложнее.

Но у владельцев Switch сохраняется возможность приобретать физические копии игр — картриджи. Они доступны во всех магазинах — от «Сбермегамаркета» до «Эльдорадо». Вдобавок, конечно, б/у и редкие игры можно найти на площадках объявлений вроде «Авито».

Только мы выпустили материал, как CD Projekt заявила о полном прекращении продаж игр в GOG для россиян и белорусов. Вместе с этим остановят продажи игр про Ведьмака и Cyberpunk 2077. Информация о GOG ниже уже не актуальна.

Польский магазин CD Projekt продолжает принимать платежи, однако теперь это происходит только в долларах. Валюту можно выбрать в настройках.

В каком-то виде региональные цены сохраняются, однако из-за нестабильного курса рубля они всё же выше официальных цен: ту же Cyberpunk 2077 продают $ 23,47 — сейчас это примерно 2900 рублей. При этом в рублях официальная цена составляет 1999 рублей.

Другие площадки

А вот тут начинается серая зона. Магазины вроде Battle.net также сталкиваются с проблемами при оплате, но универсальных ответов под такие площадки пока нет — разве что искать официальные ключи активаций на разных площадках вроде того же «Плати.ру».

Что интересно, о проблемах с оплатой в Epic Games Store или Ubisoft Store пока никто не сообщал, но случись такое, то подойдут аналогичные Steam способы — покупать ключи активаций у магазинов. Главное – в описании смотреть, для какой площадки используется ключ.

Мы будем следить за ситуацией, дополняя и расширяя материал при надобности и появлении новых обстоятельств.