Всё для людей – в GOG можно запросить возврат средств на игру через 30 дней после покупки, даже если скачать проект и запустить его. Gog как вернуть деньги за игру

Тенденция последних лет такова, что создатели компьютерных игр практически не выпускают демонстрационные версии своих продуктов, дающие возможность протестировать их до момента покупки. Потому честные геймеры, которые покупают лицензионные игры, нередко сталкиваются с рядом проблем:

Как вернуть деньги за игру, купленную на GOG

GOG – отличное место для покупки игр, потому что в нем есть здоровое сочетание новых выпусков и старых классических игр, обновленных для работы на современных машинах. В идеальном мире вы будете довольны каждой покупкой, но это может быть не всегда.

У GOG есть щедрая политика возмещения, которая означает, что вы можете вернуть деньги за любую покупку в течение 30 дней после покупки, независимо от причины. Мы покажем вам, как вернуть деньги за игру, купленную в GOG.

Если у вас возникли технические проблемы с игрой, прежде чем запросить возврат, вы должны обратиться в службу поддержки клиентов GOG . Служба поддержки сделает все возможное, чтобы решить проблему за вас, чтобы вы могли насладиться игрой. Если они не могут, они не откажут вам в возмещении.

Вот как запросить возврат в GOG:

1. Зайдите на GOG.com .
2. Если вы еще не вошли в систему, нажмите « Войти» в верхнем меню и сделайте это.
3. Наведите курсор на свое имя пользователя в верхнем меню и нажмите « Заказы и настройки» .
4. Вы попадете на страницу истории заказов , на которой перечислены все покупки GOG. Найдите игру, за которую хотите вернуть деньги, и нажмите « Запросить возврат» . Если вы этого не видите, с момента покупки прошло более 30 дней, игра была бесплатной или вам уже предоставили компенсацию за нее.
5. Ниже Сообщите нам, почему вы хотите вернуть эту игру , используйте раскрывающийся список, чтобы выбрать причину возврата.
6. Выберите способ возврата: кошелек GOG (обработка в течение 24 часов) или Другое (исходный способ оплаты, обработка в течение 30 дней).
7. Щелкните » Отправить» .
8. Вы получите электронное письмо с подтверждением вашего запроса на возврат. GOG обработает запрос в течение 24 часов, плюс дополнительное время для обработки возврата.

Можно ли вернуть игру в Эпик Геймс и в каких случаях? Да, оформить возврат можно. Причем политика разработчика на этот счет достаточно гибкая, отдельные вопросы всегда можно обсудить со службой поддержки. Но есть и условия, обязательные для соблюдения:

Сейчас на главной

Публикации

То, что мы так долго ждали. Обзор Destiny 2: Witch Queen

Ни анонс дополнения Witch Queen, ни его детали не вдохновляли. Перенос аддона на февраль 2022 года с осени 2021 казался роковой ошибкой. Но как же приятно ошибаться и видеть, что в кои-то веки Bungie всё сделали правильно.

Путешествие по затопленному миру. Обзор FAR: Changing Tides

Игра от швейцарских разработчиков из Okomotive — это атмосферное приключение. В ней мальчик должен улучшать и поддерживать свой удивительный корабль, чтобы покинуть затопленные руины и найти новый дом.

Во что поиграть на смартфоне? Hitman Sniper: The Shadows, Warhammer AoS: Soul Arena, My Heroes: Dungeon Raid

В этом выпуске пиксельное инди отправляется в правильный рейд, Хитмана берется за снайперскую винтовку, мрачные комнаты скрывают тайны, во вселенной WarHammer играют в шахматы. Кроме того, мобильный Гарри Поттер доберется до смартфонов во всем мире.

Во что поиграть в марте: Gran Turismo 7, Ghostwire: Tokyo, Elex 2, Babylon’s Fall

В первый месяц весны игровая индустрия расцветает – количество выходящих проектов просто зашкаливает. Жанровое разнообразие в марте порадует всех: от любителей больших и комплексных ролевых игр до платформеров от компании Nintendo. Инди-сегмент и проекты «категории B» тоже не отстают и будут бороться за внимание и кошельки игроков.

Самая душ(ев)ная RPG 2022 года. Обзор Elex 2

Восьмой проект от студии Piranha Bytes и его демонстрации вселяли надежду. Может быть, немцы наконец-то отойдут или изменят собственную формулу, которая за 20 лет слегка поднадоела? Выпустив Elex 2, немецкая команда в очередной раз доказала – ей плевать на критику, она делает то, что умеет лучше всего. И в этом нет ничего хорошего.

Данный сервис работает пока только для зарегистрированных пользователей.
Регистрация займет у вас всего 5 минут, но вы получите доступ к некоторым дополнительным функциям и скрытым разделам.

Как вернуть деньги за Cyberpunk 2077 в GOG

На собственной игровой платформе CD Projekt к игрокам относятся максимально лояльно: в GOG можно без проблем запросить возврат средств за игру в течение 30 дней после покупки вне зависимости от всего остального. То есть даже если вы уже наиграли 50 или даже 100 часов.

Для оформления заявки нужно перейти на специальную страницу, выбрать пункт «Возврат» в поле «Тип проблемы», заполнить остальные поля и нажать кнопку «Отправить».

Как вернуть деньги за Cyberpunk 2077 на PS4 или PS5

Обычно Sony довольно неохотно возвращает игры, купленные в PS Store, и точно отказывает в случае, если вы даже просто загрузили игру на свою консоль. Однако Cyberpunk 2077 – особый случай, относящийся к числу нерабочих игр. Даже сами CD Projekt RED рекомендуют запросить возврат средств в случае, если вас не устроит текущее состояние игры на консоли.

Можно попробовать написать Sony через форму на сайте, но в данном случае лучше позвонить в поддержку по номеру 8-800-200-76-67 – звонок должен быть бесплатным. Там вам нужно назвать свой PSN ID, дату рождения, название проблемной игры и подробно объяснить свою ситуацию, запросив возврат денег. Ссылайтесь на то, что игра практически неиграбельна, вылетает, и даже сам издатель предложил вернуть свои деньги за откровенно сырой продукт.

Для оформления заявки нужно перейти на специальную страницу, выбрать пункт «Возврат» в поле «Тип проблемы», заполнить остальные поля и нажать кнопку «Отправить».

Gog как вернуть деньги за игру

Компания CD Projekt продолжает делать дополнительные шаги в сторону достижения магазином GOG звания самого клиентоориентированного сервиса цифровой дистрибуции игр в мире.

В политику возврата средств GOG было внесено важное изменение: теперь единственным требованием к возврату стало время — 30 суток с момента покупки. Это означает, что в течение тридцати суток игрок может загружать и даже проходить игры, за которые собирается вернуть деньги.

Из формулировки новой политики можно сделать вывод, что никакого ограничения на проведённое перед возвратом средств время в игре нет. Это было бы очень странно, если не сказать наивно со стороны GOG. Быть примером для подражания — это, конечно, хорошо, но так ведь могут на шею сесть и ножки свесить.

Комментарии

Внимание!
Регистрация на сайте и вход осуществляются через конференцию.

Для регистрации перейдите по ссылке, указанной ниже. Если у вас уже есть аккаунт в конференции, то для доступа ко всем функциям сайта вам достаточно войти в конференции под своим аккаунтом.

Данный сервис работает пока только для зарегистрированных пользователей.
Регистрация займет у вас всего 5 минут, но вы получите доступ к некоторым дополнительным функциям и скрытым разделам.

Соблюдение Правил конференции строго обязательно!
Флуд, флейм и оффтоп преследуются по всей строгости закона!

Комментарии, содержащие оскорбления, нецензурные выражения (в т.ч. замаскированный мат), экстремистские высказывания, рекламу и спам , удаляются независимо от содержимого, а к их авторам могут применяться меры вплоть до запрета написания комментариев и, в случае написания комментария через социальные сети, жалобы в администрацию данной сети.

Какие то вопросы крайне странные. все игры с GOG лежат на любом трекере. качай не хочу. в самом же гоге покупают игры скорее из благодарности за созданную игру, чем из желания что то где то там урвать по дешевке или на халяву.

За какие еще товары возможен возврат?

Вернуть деньги также можно за следующие категории:

• Средства, которые были переведены на кошелек Steam, могут быть возвращены не позднее, чем спустя две недели после проведении транзакции, если используемый способ оплаты поддерживает возврат. При этом на кошельке должна находиться сумма, которой хватит для проведения операции.
• Покупки внутри игры могут быть возвращены, если такую возможность предусматривает разработчик.
• Возврат подарков возможен тем, кто их приобретал. Условия будут аналогичными, как и в случае с приобретенной для себя продукцией. Процедура оформления тоже не будет отличаться. Подарок будет удален либо их инвентаря покупателя, либо из инвентаря того, для кого он покупался, либо из библиотеки, если его активация уже произошла.
• Вернуть средства, затраченные на предзаказы, можно в любой момент до того, как продукт выйдет на рынок. После выхода ограничения будут стандартными.

Для возврата средств, переведенных на счет «Стим» либо потраченных на покупки внутри игры и подарки, применяется такой алгоритм:

1. Откройте клиент, кликните на имя аккаунта вверху справа и выберите «Об аккаунте».
2. Далее выберите «История покупок».
3. Найдите покупку и нажмите на нее. Подтвердите, что хотите запросить возврат. Далее нужно действовать аналогично оформлению запроса для игры либо дополнения из библиотеки.

Таким же образом можно отметить заявку. Для этого предусмотрена кнопка «Отменить запрос» в операции, для которой он выполнялся.

Что нельзя вернуть?

Существуют категории продуктов, не подлежащие возврату:

• Видеоконтент. Сюда относятся фильмы и сериалы, ролики о создании игр и так далее. Исключения – некоторые материалы в наборе, к примеру, ролики с комментариями от разработчиков.
• Игра, в которой пользователя заблокировали за читерство.
• Приобретенные не на сервисе товары (коды, ключи и так далее).
• Продукция, которая предлагается по акциям бесплатно.