- Что делать, если Плей Маркет не скачивает приложения и идет ожидание скачивания
- Как исправить проблему
- Перезагрузить телефон
- Очистить кэш
- Убрать обновления Плей Маркета
- Установить автообновление других приложений
- Как скачать приложение на Android удалённо
- Откуда скачивать приложения, кроме Google Play
- Как скачать APK приложения
- Почему не скачивается приложение Google Play Маркет на Android
- Проверка интернет-соединения
- Переустановка Google-аккаунта на Android
- Обновление Маркета
- Безопасный режим как способ диагностики
- Очистка данных Google
- Загрузка приложения заблокирована
- Проблемы с аккаунтом Google
Данная статья подходит для всех марок телефонов Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, Zte, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и др. Мы не несем ответственности за ваше поведение.
Что делать, если Плей Маркет не скачивает приложения и идет ожидание скачивания
Те, кто хочет регулярно обновлять список игр и приложений, доступных на смартфоне, могут быть очень разочарованы проблемами с их принятием и установкой. Нередко пользователи сталкиваются с длительным ожиданием, пока их доставят в play market. Эту проблему приписывают большому хвосту приема, но этот миф давно опровергнут. Это стоит изучить, поскольку новые приложения не могут быть загружены.
Эта ошибка может быть вызвана следующими факторами
- медленное интернет-соединение;
- недостаток памяти на девайсе;
- сбой в уже имеющихся приложениях;
- ошибка в операционной системе.
Внимание! С вероятностью 99% проблема исходит не от Google Play, а от вашего устройства.
Как исправить проблему
Если Play Store загружается слишком медленно, нет причин ждать, пока проблема исчезнет. Вам нужно устранить проблему самостоятельно.
Перезагрузить телефон
Если для начала приема требуется бесконечное ожидание, необходимо выполнить перезагрузку. Это решает множество мелких проблем с гаджетом. Вам нужно будет перезагрузить устройство, а затем переустановить игру или приложение.
Очистить кэш
Принудительная очистка кэш-памяти помогает решить проблемы длительной задержки и стабилизирует работу Play Store. Для этого необходимо выполнить следующие действия
Для решения проблемы стоит удалить всю информацию из Play Store. Рядом с пунктом «Очистка памяти» вы найдете кнопку «Восстановить данные». В этом случае ваша учетная запись будет отключена, и вам придется заново ввести имя пользователя и пароль, чтобы войти в свой профиль.
Убрать обновления Плей Маркета
Если система еще не загрузила программу, стоит попробовать удалить обновление Play Store и восстановить его в исходное состояние. Необходимо следовать инструкциям.
Появится предупреждающее сообщение, информирующее вас о том, что вы согласны установить оригинальную версию. Нажмите кнопку ‘OK’, чтобы начать процесс. Обновление будет удалено. Вам нужно будет снова войти в систему, чтобы начать прием заявления.
Установить автообновление других приложений
На большинстве смартфонов Android опция автоматического обновления включена по умолчанию. Каждый день в определенное время система начнет скачивать и устанавливать все последние обновления приложений, имеющихся на телефоне. Если эта функция выключена, ее можно включить, зайдя в Play Store и выбрав в настройках пункт «Автоматические приложения».
Такое явление не редкость, когда при попытке загрузить приложение из Play Market на экране смартфона появляется сообщение «ожидание загрузки». В результате пользователь не может загрузить приложение. Это, конечно, является проблемой и препятствует использованию устройства.
Как скачать приложение на Android удалённо
Самый простой способ загрузить приложение, которого нет на смартфоне, — воспользоваться онлайн-версией Google Play. Хотя он не так популярен, как раньше, онлайн-версия Google Play — это хороший способ установить программное обеспечение, если его нельзя загрузить с помощью клиентских программ для мобильных устройств.
-
в веб-версию Google Play;
- В строке поиска введите название приложения, которое хотите скачать;
Приложения также можно загрузить из Google Play Online.
- Откройте его страницу и нажмите на зелёную кнопку «Установить»;
- Пройдите авторизацию в своей учётной записи Google и подтвердите установку.
Как ни странно, эта техника действительно работает. Нажатие кнопки «установить» занимает несколько минут, прежде чем он появится на рабочем столе вашего смартфона. Онлайн-версия Google Play особенно полезна, когда вы хотите установить бета-версию приложения, а клиенты мобильных приложений отказываются это делать. Например, недавно мы столкнулись с этим при установке приложения Google Phone. Читайте дальше, очень полезные инструкции.
Откуда скачивать приложения, кроме Google Play
В некоторых смартфонах по умолчанию установлен альтернативный магазин App Store
Второй метод не менее прост, но менее гибок. Он работает только с теми владельцами смартфонов, которые включают в прошивку собственный магазин приложений. Это Huawei, Honor и Samsung. Возможно, есть и другие устройства, но я о них ничего не знаю, поэтому проверьте сами. Все, что вам нужно сделать, это перейти в каталог предустановленных приложений, найти приложение и загрузить его оттуда. Если это не программа с тесной поддержкой, есть шанс, что нужная вам программа существует.
Как установить Fortnite на Android без Google Play
Третий способ — загрузить приложение из альтернативного места. Лично я предпочитаю использовать в таких случаях Apkmirror или apkpure. Был еще один очень подробный семинар по Apkpure, поэтому я не буду его рассматривать; я сосредоточусь только на Apkmirror.
Как скачать APK приложения
-
и найдите нужное приложение;
- Перейдите на страницу приложения и выберите актуальную версию (тут есть возможность скачать более раннюю сборку, например, если последняя вас чем-то не устраивает);
Установка файла APK сохраняет состояние
- Скачайте APK-файл, а затем перейдите в Chrome – «Загрузки» и установите скачанное приложение;
- Вернитесь в Chrome – «Загрузки» и удалите APK-файл, чтобы он не занимал место.
Важно понимать, что загрузка файлов APK не является самым безопасным способом установки приложения. Хотя APKMirror тщательно контролирует все программы, которые туда попадают, нет никакой гарантии, что они не попадут под вредоносное ПО и не заразят ваш смартфон. Поэтому рекомендуется попробовать установить необходимое программное обеспечение с помощью первых двух методов, чтобы переключиться на альтернативный список приложений.
Нередко пользователи Android сталкиваются со следующей ошибкой: приложение PlayMarket ничего не загружает — оно просто зависает. В этой статье рассматриваются причины, по которым приложение не покидает PlayMarket, и предлагаются решения. Вот некоторые из них:.
Почему не скачивается приложение Google Play Маркет на Android
Самая распространенная проблема, с которой сталкиваются владельцы устройств Android, — ошибка приложения Google Play. Уведомление может содержать различные коды ошибок или бесконечные снимки. О том, что делать в этом случае, рассказывается в нашей публикации с пошаговыми инструкциями.
Приложения из магазина Google Play не передаются на смартфоны и планшеты Android по целому ряду причин.
- Приложение не скачивается из-за отсутствия интернет-соединения (Wi-Fi/3g или LTE).
- Ошибка из-за переполненного кэша.
- Ошибка связанная с работой Google-аккаунта.
Почему я не могу загрузить приложение из магазина Google Play?
Проверка интернет-соединения
Как бы это ни звучало, вам нужно начать с контроля над своей сетью в Интернете. Во-первых, убедитесь, что ваша сеть Wi-Fi работает. Если вы пользуетесь Wi-Fi в общественном месте, нередко в настройках стоит запрет на прием приложений. Во-вторых, при использовании мобильного интернета 3G или LTE проверьте само подключение к сети, если на отметке подключения минимум баров, то подключение к интернету может быть недостаточным. Если соединение в порядке, это может помешать обновлению приложения или приему приложения для сохранения интернета.
В большинстве случаев именно кэш не позволяет Android получать приложения. Кэш имеет тенденцию к переполнению, поэтому кэш необходимо регулярно очищать. Об этом есть статья.
Чтобы исправить ошибку, просто сбросьте кэш.
- Зайдите в приложение «Настройки» вашего Android телефона/планшета
- Перейти в раздел настроек «Приложения и уведомления».
- Далее откройте пункт «Показать все приложения»
- Найти в списке приложений Play Market и перейдите во вкладку.
- Затем пункт «Хранилище» и нажмите на кнопку «Очистить кэш».
- Далее нажмите на кнопку «Стереть данные».
- Также нужно удалить кэш в приложении «Сервисы Google Play».
- Выйдите из настроек и выполните перезагрузку своего Android телефона/планшета.
- Очистка кеша в Google Play
- Очистка кша в Сервисы Google Play
После этого перейдите в Play Store и попробуйте загрузить приложение снова. Если приложение по-прежнему не загружается, перейдите к следующей рекомендации.
Переустановка Google-аккаунта на Android
Проблема может быть неясна из-за того, что учетная запись Google, добавленная на устройство, не работает должным образом.
Чтобы переустановить учетную запись Google на смартфоне или планшете Android, выполните следующие действия.
- Откройте в приложение «Настройки» на Android устройстве.
- Перейдите в раздел настроек «Аккаунты».
- Откройте подраздел Google и нажмите на кнопку «Удалить».
- Затем вернитесь в раздел «Аккаунты» и нажмите «Добавить аккаунт».
- Введите Gmail почту и пароль.
Удалите свой аккаунт Google.
Если вы забыли пароль своего аккаунта Google, есть еще одна статья, которая поможет вам восстановить электронную почту.
После сброса учетной записи Google попробуйте зайти в Google Play и загрузить приложение. Существуют и другие причины, по которым приложения могут не загружаться.
- Приложение не доступно в вашей стране.
- Обновление Google Play некорректно работает — в этом случае нужно удалить обновление и установить предыдущую версию.
- Некорректно установлены дата и время или «Часовой пояс».
- Сбой работы операционной системы Android — поможет перезагрузка устройства.
Эта ошибка также может быть вызвана сторонними приложениями, такими как VPN, прокси, антивирусы или утилиты очистки памяти. Конфликты с загруженными приложениями. Войдите в безопасный режим (как это сделать, читайте в другой статье) и загрузите необходимое приложение. Если вам удается выполнить установку, причина заключается в стороннем приложении. Вы можете удалить приложение, вызвавшее ошибку, или сбросить его к заводским настройкам, если их много.
Теперь, когда вы знаете, почему вы не можете загрузить приложения из Google Play Market, вот что нужно делать в этом случае. Все рекомендации, приведенные в этой статье, в какой-то момент пригодились владельцам устройств Android.
Если вы подключаетесь к Интернету через сеть мобильного оператора, проверьте остаток трафика и баланс. Также обратите внимание на уровень сигнала. Подробнее об ошибках в работе мобильного интернета можно узнать из нашего материала.
Обновление Маркета
Одна из причин, по которой приложения не загружаются и часто возникают ошибки в работе сервиса, заключается в том, что другие программы в Play Маркете обновляются автоматически. Чтобы решить эту проблему, необходимо предпринять следующие шаги
- Проверить настройки Google Play. Если в разделе « Автообновление приложений » выбран пункт « Всегда » или « Только через wi-fi », это может быть причиной возникновения проблем с установкой новых программ.
- Зайти в Play Market и открыть меню (три полоски вверху слева).
- Найти вкладку « Мои приложения и игры » и открыть ее.
- Посмотреть список программ, который появился на экране. Если напротив всех приложений светится сообщение об ожидании загрузки, с установкой новых программ придется подождать. Второй вариант – принудительно завершить обновление приложений, закрыв их крестиком.
Обратите внимание! Если в списке приложений Google Play напротив каждого приложения вы видите кнопку Обновить, причину сбоя загрузки нужно искать в другом месте.
Безопасный режим как способ диагностики
В Android есть возможность переключиться в безопасный режим. Эта функция необходима для диагностики неисправностей. Если Play Store продолжает работать со сбоями, попробуйте запустить его в Безопасном режиме. В этом режиме Android работает максимально чисто, без надстроек и фоновых процессов, а также без влияния других приложений.
Если App Store открывается без проблем, это связано с конфликтами с установленными пользователем приложениями или службами. Конфликты можно устранить только методом проб и ошибок, вручную удалив нежелательное программное обеспечение.
Очистка данных Google
Это более сложный метод, но он не требует больших знаний, если все шаги выполняются шаг за шагом.
- Заходим в настройки устройства Android и находим раздел Приложения.
- Выбираем пункт « Google Play Маркет » и переходим в нужное меню.
- Находим раздел » Память «, нажимаем на данный пункт.
- Видим новое окно, в котором нас интересуют кнопки « Очистить данные » и « Очистить кэш ». Если на устройстве установлена версия Android ниже, чем 6.0, все кнопки будут собраны в одном окне.
- Сбрасываем данные и чистим кеш по очереди, подтверждая каждое действие во всплывающих окнах.
- Возвращаемся в главное меню, находим пункт «Удалить обновления» и подтверждаем действие.
- Ждем, пока система удалит обновление и самостоятельно восстановит актуальную версию.
- Перезапускаем сервис и проверяем, работает ли скачивание приложений и программ.
ВАЖНО! Чтобы удалить данные и восстановить правильную версию PlayMarket, необходимо стабильное интернет-соединение на вашем устройстве.
Очистка кэша и удаление данных и обновлений поможет загрузить программу из PlayMarket и решить проблему.
Загрузка приложения заблокирована
Следующие функции безопасности могут препятствовать загрузке приложений из-за потенциальных угроз.
Кроме того, в некоторых случаях на устройстве запускается вредоносное ПО.
Если загрузка заблокирована, на экране появится предупреждение, например, «Загрузка заблокирована администратором», но во многих случаях ничего не отображается.
Если неисправность связана со встроенной системой безопасности или антивирусом, ошибка быстро устраняется.
- Откройте в настройках раздел «Безопасность».
- Выберите пункт «Администраторы».
- Уберите отметки со всех приложений.
Этот метод надежно работает, если загрузка блокируется встроенными инструментами Google. Однако в случае с вирусами принудительный выход из системы из настроек может быть невозможен. В таких случаях остается два варианта.
- Найти в настройках антивируса параметры, которые отвечают за блокировку установки приложений, и отключить их.
- Временно удалить антивирус.
Если вы подозреваете, что проблема вызвана вредоносным ПО, проверьте систему на наличие вирусов.
Загрузка может быть прервана, поскольку она перехватывается встроенным средством защиты. В этом случае появится сообщение, информирующее вас о возможных опасностях программы, которую вы пытаетесь загрузить, и о том, почему программа защиты решила заблокировать ее установку. Если вы уверены, что программа безопасна, вы можете проигнорировать предупреждение и щелкнуть ссылку Install Anyway (Установить в любом случае).
Если вы хотите отключить инструмент Play Protect, чтобы он не предупреждал вас о потенциально опасных приложениях, выполните следующие шаги
Предупреждение об этом приведет к снижению уровня безопасности системы.
Play Store иногда выдает ошибки. Их трудно определить визуально, но могут быть явные признаки, например, столкновения.
Для решения проблемы достаточно очистить кэш и данные Play Market и удалить обновления Play Market.
Выполнив это простое действие, попробуйте загрузить приложение. Если загрузка снова остановится, перейдите к удалению обновления.
- Выполните шаги 1-3 предыдущей инструкции, чтобы вернуться в свойства Маркета.
- Нажмите на кнопку в виде трёх точек.
- Запустите удаление обновлений.
После успешного завершения всех действий запустите Google Play. Дождитесь обновления. Затем попробуйте загрузить приложение.
Проблемы с аккаунтом Google
Чтобы устанавливать приложения из Play Market, вам необходим функциональный аккаунт Google. Если с вашим аккаунтом возникли проблемы, приложение не отключится.
Визуальное обнаружение неисправностей также может быть затруднено, но их можно быстро и безопасно устранить, как и в предыдущем случае.
- Откройте в настройках раздел «Аккаунты».
- Выберите учётную запись Google.
- Зайдите в свойства профиля, который вы используете в Play Маркете.
- Убедитесь, что все данные синхронизируются с сервером. Раскройте меню и нажмите «Синхронизировать сейчас», чтобы отправить актуальные данные.
- После завершения синхронизации снова вызовите меню и выберите опцию «Удалить аккаунт».
- Подтвердите удаление и дождитесь завершения процедуры.
После удаления учетной записи перезагрузите смартфон и снова подключите учетную запись. В настройках откройте раздел «Учетные записи» и нажмите внизу кнопку «Добавить учетную запись». Введите имя пользователя и пароль учетной записи, чтобы войти в систему и повторить функцию съемки в Play Store.
В этой статье перечислены другие способы удаления аккаунта Google.