Нет звука в блютуз наушниках. Почему беспроводные наушники не работают

Пользователи смартфонов иногда сталкиваются с ситуацией, когда телефон не распознает гарнитуру. В результате он может работать некорректно. Причины этого сбоя можно разделить на аппаратные и системные. Большинство из них можно удалить самостоятельно. Главное — правильно определить причину неисправности.

Не работают беспроводные наушники — как исправить?

Продукт каждого производителя имеет специфические проблемы. Принципы подключения, использования и устранения неисправностей одинаковы для всех устройств Bluetooth.

К наиболее распространенным ошибкам относятся. Между ними:.

• гарнитура не включается и не выключается;
• неожиданное подключение или отключение от источника;
• Bluetooth-модуль конфликтует между устройствами;
• требуется новый ремонт;
• Возможность работы только рядом с основным устройством (телефон, ПК, планшет).

Причины — почему перестали работать беспроводные наушники

Сначала давайте обсудим наиболее вероятные проблемы, которые вы можете решить самостоятельно.

Неверное размещение элемента питания

Если беспроводные наушники на батарейках не включаются, стоит проверить полярность батареек. Для наушников диаметром 6 и 9 мм отрицательная клемма аккумулятора находится снаружи, а положительная — внутри. С другой стороны, для 11-миллиметровых блоков все наоборот. Процедура проверки.

Аккумулятор можно отправить на короткую зарядку. На некоторых устройствах уровень заряда отображается индикатором, а перед разрядкой аккумулятора раздается предупреждающий звуковой сигнал. Также стоит проверить зарядные устройства для наушников. Это может не сработать. При включении индикаторы гарнитуры и зарядного устройства также могут подсказывать вам.

Нет звука

Существуют две основные причины отсутствия звука.

• Проверьте уровень заряда. При необходимости зарядите аккумулятор.
• Перезагрузите гарнитуру и смартфон.
• Тестируйте на нескольких устройствах, подключая их к разным телефонам, смартфонам, ПК или планшетам.
• Проверьте гарнитуру на механические повреждения.
• Проверьте совместимость версий Bluetooth.

Расстояние

Если гарнитура находится слишком далеко от смартфона, Bluetooth не будет работать должным образом. Как правило, зона покрытия не должна превышать 10 метров, и в ней не должно быть никаких препятствий, таких как стены, деревья или перегородки. Если это расстояние увеличить, возникнут помехи.

В этом случае необходимо перезагрузить оба устройства и при необходимости обновить программное обеспечение. Если причина помех не ясна, рекомендуется проверить гарнитуру через кабель.

Пропадает блютуз сигнал

Если проблема не является заводским браком, то дело в аккумуляторе.

Причины, по которым сигнал Bluetooth может неожиданно прерваться: — Сигнал Bluetooth прерывается из-за аккумулятора.

• низкий заряд;
• Устаревшая версия модуля Bluetooth;
• на пути передачи сигнала имеются препятствия (бытовая техника, другие радиостанции или модули Bluetooth);
• расстояние между гарнитурой и устройством больше допустимого;
• неисправность устройства воспроизведения;
• Внешние погодные условия: температура воздуха слишком низкая или слишком высокая;
• Динамики загрязнены пылью, влагой.

Засорение выхода динамика bluetooth микронаушника ушной серой

В этом случае звук исчезает или пропадает с одной стороны. Появляется инфекция. Даже если это не так, никогда не помешает почистить наушники.

1. Приготовьте перекись водорода или хлоргексидин, иглу, ватные тампоны.
2. Осторожно освободите иглой звуковое отверстие монолитного корпуса от грязи.
3. Очистите ватным шариком от перекиси водорода.
4. Замочите и промойте съемную сетку и чехлы, подушечки или затычки для ушей с перекисью.
5. В полноразмерных наушниках или наушниках с над-ушами поменяйте пенопластовый фильтр.
6. Монолитные уши каналов могут быть пропитаны отверстием, обращенным вниз, и надежно закреплены с помощью зажимов. Чтобы никакая жидкость не могла попасть внутрь.
7. Изопропиловый спирт или стандартный этиловый спирт может использоваться для обработки внутренних поверхностей, плат и контактов. Другие жидкости могут вызвать повреждения.
8. Перед использованием устройства необходимо высушить его на ватном шаре.

Приходится каждый раз проводить сопряжение наушников заново

Не подключайте к смартфону более одного устройства.

Эта проблема очень распространена среди владельцев устройств, которые регулярно подключают новые устройства к своему смартфону. Например, они подключаются к рабочему компьютеру для передачи файлов или подключают свой телефон к Bluetooth-динамику друга, чтобы слушать музыку на улице. В качестве альтернативы вы всегда можете подключить часы и приобрести Bluetooth-гарнитуру.

В этом случае единственный совет — удалить все устройства, которые в данный момент не используются. Модуль Bluetooth не может хранить данные от десятков различных устройств для сопряжения.

Обычный сброс изменит статус, а в редких случаях требуется заводской сброс. Последний метод применим только после того, как испробованы все другие методы.

Нет звука в блютуз наушниках

Даже при правильном использовании электронное оборудование может выйти из строя. Беспроводные наушники не являются исключением. Далее рассмотрим подробнее, что делать, если нет звука в Bluetooth-гарнитуре, и возможные проблемы, которые могут стать причиной неисправности.

Выявление причины неисправности

Важно. Чтобы устранить неполадки в беспроводных наушниках, необходимо сначала определить причину неисправности.

Причиной звукового загрязнения могут быть сами наушники. Подтвердите или опровергните эту гипотезу. Подключитесь к другому смартфону, планшету, ноутбуку или телевизору с функцией Bluetooth и посмотрите, как работают «уши». Если звук присутствует, значит, устройство, к которому подключен звук, не работает, что может быть причиной описанной выше проблемы. Звука по-прежнему нет. Проблема вызвана «ухом», и для ее устранения необходимо тщательно обследовать ухо.

Как устранить проблему

После выявления причины проблемы со звуком беспроводной гарнитуры можно приступать к устранению неисправности. Некоторые простые операции могут быть выполнены владельцем телефона самостоятельно, следуя инструкциям, прилагаемым к устройству.

Засорение серой

Проверьте выходную поверхность гарнитуры Bluetooth. Препятствия могут повлиять на качество звука. Нарушение или отсутствие слуха. При наличии инфекции ушной серы осторожно удалите ее подручными средствами.

Для очистки требуется игла, ватный тампон, перекись водорода или хлоргексидин. Выполните следующие действия.

1. Из отверстий на корпусе каждого наушника осторожно иглой удалите грязь.
2. Протрите поверхность ватной палочкой, смоченной приготовленным средством.
3. Промойте все съемные детали (сеточки, крышечки, амбушюры вкладышей).
4. Можно заменить в наушниках поролоновый фильтр, если тот предусмотрен в конструкции.
5. Для очистки внутренних поверхностей используйте спирт.
6. Перед использованием просушите гарнитуру.

Неверно размещена батарейка

Гарнитура Bluetooth может быть выключена, что может быть причиной отсутствия звука. Проверьте следующее.

1. Корректность установки батарейки. Должна быть соблюдена полярность строго по инструкции.
2. Уровень заряда аккумулятора. Возможно гаджет нужно подзарядить. На некоторых моделях о необходимости зарядки сигнализирует индикатор или звуковой сигнал зарядного устройства.
3. Если замечена деформация батареи или она очень быстро разряжается, замените источник питания.

Неправильно размещена гарнитура

Если при подключении беспроводной гарнитуры к телефону звук не воспроизводится, убедитесь, что гарнитура надежно закреплена. Если «уши» обозначены буквами «R» и «L», важно расположить компоненты наушников в соответствии с их названиями. Некоторые модели оснащены гарнитурой с зажимом, который адаптируется к голове и шее. Защитите гарнитуру Bluetooth в соответствии с инструкциями.

Гарнитура была неправильно подключена

Если на мобильном телефоне и наушниках включен Bluetooth, попробуйте переподключить их, если устройства синхронизируются, но звук не воспроизводится. Процедура выглядит следующим образом: — Подключите наушники к гарнитуре.

1. Bluetooth стабильно работает в радиусе 10-15 метров. Убедитесь, что расстояние между гаджетами укладывается в этот диапазон, и нет помех от работающих вблизи электроприборов.
2. Выполните поиск устройств. Система отразит перечень найденных девайсов, с которыми возможно сопряжение по Bluetooth. В списке, устройства отображаются по названию марки или в виде цифровой маркировки. Кликните по соответствующей беспроводным наушникам записи.
3. Дождитесь завершения подключения.

Если после всех этих операций один из наушников не подает признаков жизни, возможно, наушники сломаны (это может произойти даже без механического удара). Если они все еще находятся на гарантии, попробуйте их обслужить.

Не работает один беспроводной наушник, перестал воспроизводить звук.

Если один из беспроводных наушников перестал работать, это не обязательно означает, что он сломан и поврежден (при условии, конечно, что он цел и не упал в воду).. Относительно простая процедура «обработки» может вернуть к жизни гарнитуру без TWS.

Собственно, это и есть тема сегодняшнего сообщения.

Следующие рекомендации являются универсальными и должны предупредить вас, что они работают с различными моделями гарнитур: AirPods, AirDots (Xiaomi), JBL, i7s, i9s и т.д. (нет существенной разницы между «исправлением»/диагностикой с помощью левого или правого наушника).

Примечание: Обратите внимание, что звук есть, но в одном (или обоих) наушниках он немного слышен, свистящий и прерывистый. Лучше всего сначала ознакомиться с этим.

Что делать, если нет звука в одном из наушников

Наиболее распространенные причины этой проблемы следующие

1. один из наушников просто выключен : дело в том, что не всегда наушники автоматически включаются, когда вы их достаете из кейса. Иногда к этому также может приводить западающая кнопка (или мусор возле нее);
2. севшая батарея : чаще всего при этом на наушнике не моргает светодиод и он никак не реагирует на ваши нажатия. Обратите внимание, что это может возникать из-за упаковочной плёнки;
3. рассинхронизация : наушники работают в так называемой TWS-паре. В некоторых случаях она «разрушается», и начинает играть только один наушник. Обычно, достаточно сделать сброс и всё восстанавливается;
4. при поломке : наиболее часто наушники ломаются при попадании влаги и при мех. воздействиях.

Решение

ШАГ 1

Первый совет самый простой — перезагрузите телефон (ноутбук) и попробуйте воспроизвести звук через динамики устройства (снимите наушники). Убедитесь, что сам звук присутствует, включен и работает правильно.

Если звук в порядке, снова подключите наушники 👉 и проверьте, включены ли оба наушника (часто один из наушников просто выключен и поэтому «молчит»).

Обратите внимание, что кнопка питания на гарнитуре TWS является механической или сенсорной (обычно при нажатии на нее может мигать красный и синий светодиод).

Примечание: Некоторые наушники необходимо поместить в футляр и снова подключить, нажав кнопку сброса на футляре. Затем они снова появятся на телефоне/ноутбуке.

ШАГ 2

Если наушники не реагируют на нажатие кнопки активации, индикатор не мигает (и, конечно, звук не воспроизводится) — они могут просто устареть! И это касается и новых устройств!

Кстати, убедитесь, что наушники и контакты корпуса не закрыты скотчем или упаковочной пленкой (в общем, убедитесь, что там нет мусора).

Наушники крепятся с помощью скотча (пленки).

После помещения наушников в футляр лампочка на футляре должна загореться на 2-3 секунды.

При помещении наушников в чехол — индикатор будет мигать в течение нескольких секунд.

Важно: Как правило, для полной зарядки наушников (и чехла) требуется не менее 2-3 часов! Не спешите проверять их снова.

ШАГ 3

Обычно при первом использовании наушников TWS оба наушника автоматически образуют «подключенную» пару. Однако по некоторым причинам (например, из-за неправильного подключения телефона / если используется только одна гарнитура) они могут не синхронизироваться. Другими словами, звук поступает на «основную» гарнитуру, но второй мобильный телефон отключается. (он не знает, что первая гарнитура играет). 👀

Чтобы исправить это, необходимо переподключить наушники. Обычно это делается следующим образом.

открываем сначала настройки телефона (или то устройство, к которому они были подключены) и разрываем соединение (на некоторых телефонах вместо разорвать будет опция «Забыть подключение» );

Отключить (забыть об этом устройстве).

Технология Bluetooth, как и любой другой беспроводной сигнал, чувствительна к помехам, таким как статический шум и щелчки. Если вы их встретите, попробуйте сделать следующее:.

Отсутствует звук

Здесь есть только две проблемы.

• Неполадка в работе наушников.
• Неполадки в самом устройстве, к которому подключаются наушники.

И некоторые варианты решения этой проблемы:.

• Зарядите и гарнитуру, и само устройство.
• Перезагрузите оба устройства при необходимости.
• Если вышеперечисленные способы не помогли, проверьте наушники на другом девайсе, возможно, версии гаджетов несовместимы.

Наушники внезапно перестали работать

Если вы слушаете спокойную музыку и вдруг ваши наушники перестали работать, причины могут быть следующими

• Кончился заряд устройства.
• Неисправность аккумулятора.
• Повреждена плата наушников.

Если зарядка наушников не помогла, необходимо обратиться за помощью в сервисный центр или заменить наушники.

Периодически пропадает звук

Одной из причин потери звука являются дешевые, некачественные наушники. Если вы купите поддельную гарнитуру из Китая, не ждите хорошего звука. Другая возможная причина — несовместимость версии гарнитуры Bluetooth и устройства, к которому она подключена. Поэтому перед покупкой всегда проверяйте совместимость наушников с вашим устройством.

Кроме того, может быть несколько других причин потери звука.

• Низкий заряд.
• Слабый сигнал.
• Неполадки с приложениями на устройстве.
• Нехватка памяти.

Если при подключении беспроводной гарнитуры к телефону звук не воспроизводится, убедитесь, что гарнитура надежно закреплена. Если «уши» обозначены буквами «R» и «L», важно расположить компоненты наушников в соответствии с их названиями. Некоторые модели оснащены гарнитурой с зажимом, который адаптируется к голове и шее. Защитите гарнитуру Bluetooth в соответствии с инструкциями.

В беспроводных наушниках идут помехи

Технология Bluetooth, как и любой другой беспроводной сигнал, чувствительна к помехам, таким как статический шум и щелчки. Если вы их встретите, попробуйте сделать следующее:.

• Отключите или выключите другие неиспользуемые устройства Bluetooth вокруг вас.
• Перезагрузите ваши наушники.
• Отсоедините наушники секунд на 30 секунд, потом снова подключите их.
• Уменьшите расстояние между вашим смартфоном и наушниками, так как это также помогает уменьшить (или даже вообще убрать) любые статические помехи.

Если ни одна из этих простых проблем не поддается устранению, рекомендуется обратиться непосредственно к производителю или продавцу. С Bluetooth могут возникать проблемы, но это достаточно надежная технология, которая в большинстве случаев работает без сбоев.

В общественных местах беспроводные наушники чаще выходят из строя

Однако помните, что все беспроводные наушники работают на частотах от 2,4 до 2,8 ГГц. Поэтому, если большое количество устройств встретится в одном месте, под землей или в торговом центре, они начнут мешать друг другу. В этом случае достаточно отложить наушники в сторону и посмотреть, как люди проходят мимо без музыки. К счастью, это продлится недолго.

Какие наушники вы выбрали для себя: проводные или беспроводные? Поделиться на AppleInsider.ru Telegram-чат.